内蒙古电信宽带服务承诺五宽用户心
在宽带欠费停机后,客户仍然可以坐在家中登录中国电信网上营业厅(通过10000管家软件)续费,并立即复机。
南京消费者起诉电信“百兆宽带”网速缩水,索赔3.15元
因对中国电信的回复不满意,南京市民周先生已于日前向南京市鼓楼区法院提交了诉状,状告中国电信南京分公司,要求其提供能证明自家安装的家庭有线宽带、家庭Wi-Fi速率均达到100兆的书面检测报告,并索赔3.15元。周先生对澎湃新闻说,他在“3.15”消费者权益保护日之前提出“3.15元”的赔偿,并不在于获得多少赔偿,而是提醒...
北京建成“全光”大都市 300万宽带客户平均网速达50M以上
为确保提速真实,北京联通同步推出宽带测速平台,客户对宽带速率有任何质疑,均可通过该平台进行自测速,对速率不达标的,北京联通承诺费用3倍补偿。在长期发展中,北京联通不断积累运营经验,形成了市场认可的服务体系。客户可以通过客服电话、互联网、营业厅、社区经理、客户经理等多种方式咨询和办理业务并享受完善的售后服务。
部分小宽带商提供假宽带幕后:大运营商被迫放水
不过,张峰指出,关于宽带的测速问题,这是一个世界性的难题,任何一个国家都没有统一的测速标准。为让广大消费者能够明明白白消费。他透露,工信部组织国内科研机构、行业协会、企业等产业界各方力量,抓紧研究制定了宽带接入速率、用户体验速率等宽带测速系列技术标准。分为两个阶段,第一段从用户端到接入端,这一段的测...
中国移动在港建立全球首个TD-LTE/LTE FDD融合网络 中国PTN成国际...
因此,为了给宽带速率一个更为公正的评判标准,11月29日下午,工信部召开“宽带测速标准推广宣讲会”,正式公布了通信行业标准《宽带速率测试方法固定宽带接入》和中国通信标准化协会标准《宽带速率测试方法用户上网体验》。据电信研究院标准化研究所副所长敖力介绍,《固定宽带接入标准》规定了固定宽带接入速率的定义、测试设...
工信部召开新闻发布会 回应有关提速降费十大热点
7月6日,工业和信息化部就建设高速宽带网络、推进网络提速降费等社会普遍关心的问题召开专题新闻发布会,部总工程师张峰、部信息通信发展司司长闻库出席了发布会,并针对网络提速、资费下降、农村宽带接入服务、国际国内漫游费、民资开放、宽带测速等热点问题回答了记者提问(www.e993.com)2024年9月8日。中国信息通信研究院院长曹淑敏、国家发改委经济体...