华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
3月17日G54161航班19点20分起飞。14点左右,纪女士像往常一样在航旅纵横APP上值机选座,结果显示所有座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。“所有座位都是锁定状态。”纪女士说,“订票和选座都是用同事手机操作的,以前也多次购买过华夏航空公司的航班,没有遇到过这种情况。”纪女士发现无法免...
华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价
中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有的需要扣里程。选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际...
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
日前,四川省成都市消费者纪女士发现,她购买华夏航空公司某个航班的机票后,网上值机的所有座位都不能免费选,由于前一天晚上选座失败,最终延误了航班,退票也只退回了很少的钱。“所有座位都需要积分或支付现金购买积分,这不是变相加价吗?”纪女士气愤地对《中国消费者报》记者说。近日,《中国消费者报》记者对此进行了...
所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应
选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班可以付费选座,国内航班暂不支持付费选座。成都航空公司客服人员告诉记者,航班前两排...
网上值机要额外花钱选座
消费者反映:网上值机没有免费座位纪女士告诉记者,此前,她曾多次购买华夏航空公司的机票,都是网上值机,每次都是免费选座位,最近一次为同事购买的今年3月17日天府机场至滨海国际机场的华夏航空G54161航班,却遇到了麻烦。3月17日G54161航班19点20分起飞。14点左右,纪女士像往常一样在航旅纵横APP上值机选座,结果...
网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应
针对纪女士反映的付费选座问题,华夏航空公司品牌部负责人陈女士、用户运营部负责人龙女士先后给记者来电称,纪女士反映的所有座位均需付费情况不属实(www.e993.com)2024年11月22日。龙女士表示:“所有航班都有免费座位可以选择,免费座位占比在50%上下。”龙女士介绍说,所有旅客都可以享受华夏航空的网上值机选座服务,只是有一部分高价值的座位,需要...
华夏航空购票+登机常见疑问解答
6、华夏航空在哪里可以提前办理登机牌,提前选择座位?A:华夏航空目前可以通过官方微信等提前办理值机手续。7、需要行程单报销联系哪里?A:如需行程单报销,请在乘坐航班后一周之内联系购买机票的地方打印行程单,华夏航空官网购买的客票可在官网勾选打印行程单,或者联系4006006633协助处理。