法治面|未有合同关系,丰巢快递柜不能向收件人收费

界面新闻:快递企业把应该投放到指定地址的货物放在快递柜时,还要求消费者必须在指定的时间之内取出,否则要收取费用。这是否有法律依据?刘长:从快递企业的角度来说,快递企业擅自投柜的前提下,与快递柜产生保管合同关系的是快递企业,根据合同相对性的原则,快递柜如要收费,只能向快递公司收费,而不能向收货人收取费用。

快递柜收费要合法合理

对此,交通运输部在去年已经出台了《智能快件箱寄递服务管理办法》,为快递柜企业、快递员收寄快递行为和收费模式划出了红线和底线,快递柜企业、快递员必须遵守相关规定

你楼下的快递柜要上市了,你用过它的服务吗?

在丰巢洗衣的价格约为69元，在美团洗衣的价格约为58.9元，丰巢给顾客送到快递柜，美团直接送上门，消费者会选择谁？答案不言自明。尽管丰巢开展了一系列的补贴，但所面临的竞争并不会比快递柜业务来得少。丰巢仍然没有解决其根本性症结。未跑通的盈利模式丰巢赚的到底是什么钱？说到底，其核心仍是赚物流最后...

取快递要打赏?上海丰巢快递柜超12小时强制性收取打赏费1元

那么快递柜超时收费是否合法？律师回应：快递柜超时收费没有法律和合同依据，属于非法获利。“合同法的基本原则是合同的订立必须符合自愿原则和协商一致的原则，提供快递柜的企业未与消费者协商一致，也不是在消费者自愿的情况下，其收取任何形式的费用，均是非法的。”消费者的声音从网友的反馈来看，丰巢的超时收费政...

快递放快递柜 凭啥收消费者“延时费”

槽点3超时收费扫完码就能取到快递了？也不一定，还得看是否有滞留费。丰巢快递柜存放商品18小时内免费，超时后的滞留费收取标准是0.5元/12小时，3元封顶。“不提前沟通就把快递放快递柜，有时候在外出差或者忙忘了，没法在18小时内去拿，只能付超时费。”李女士告诉记者，自己经常付超时费。记者调查为降低...

丰巢智能柜超时收费引发争议 最低0.5元/件

据了解,2020年,丰巢开始向用户收取暂存费用,并规定用户在18小时内免费使用快递柜,之后每12小时收费0.5元,最高不超过3元(www.e993.com)2024年11月16日。此外,消费者还可以选择开通会员享受超时取件免费和额外优惠。据悉,会员价格分别为5元/月、15元/季、55元/年。根据丰巢提供的数据,在2021年至2023年及2024年前五个月期间,该公司共计收取...

想投资快递柜能挣到钱吗?哪家更有优势?

市场上其它快递柜平台的收费模式是柜体价+系统维护费,光是系统维护费每年就会收取1000多元。快宝快递柜不仅柜体价格低于市场价,而且不收取任何系统使用费,系统终身免费使用。从柜体质量来看:柜体质量决定寿命和获利时长。市场上快递柜众多,不能只图便宜。柜体质量主要看板材和电器件。板材应尽量选择镀锌板,防腐性能好...

丰巢收费引争议:是便利还是“薅羊毛”?

对于消费者来说,我们并不是不愿意为优质的服务付费。但前提是,这种服务是合理的、透明的,并且是经过我们同意的。如果丰巢能够在投放快递柜之前,充分征求小区居民的意见,明确收费标准和服务内容,并且在通知取件方面做得更加到位,相信很多人也不会对其如此反感。

丰巢靠快递柜滞留金三年半营收 8 个亿

丰巢靠快递柜滞留金三年半营收8个亿9月11日,丰巢控股有限公司向港交所提交上市申请。根据招股说明书显示,截至2021年5月底,丰巢的网络由33.02万组智能柜组成。值得注意的是,在2020年,丰巢开始向用户收取暂存费用。即快递在18小时免费畅存期过后,每12小时收费0.5元,最高收费为3元。需要注意的是,在法定节假日...

未通知的快递柜存件,超时费该谁付

“有次超时半天,收了0.5元,这之后我才知道快递超时未取需要交费。”在校大学生小李告诉记者,在他看来,快递柜逾期收费可以接受,但希望运营商家视当地快递流量和需求收费。市民秦先生说,相较于智能快递柜“逾期收费”带来的“压迫感”,他更倾向于驿站的取件方式。