华为发布星光F50 iFTTR光猫:最高3000M宽带

目前我国宽带已经朝着1000M不断地前进着,千兆带宽也不是什么稀罕事,不过对于很多追求极致网络的用户来说,1000M宽带似乎还有点慢,在北京、上海等一线城市已经出现了2000M以上的超高速宽带,当然想要支撑起如此强大的宽带,一款性能卓越的光猫是少不了,而在MWC2024期间,华为就发布了星光F50光猫,最高支持3000M宽带,...

退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还

用户王女士反映，自己在2021年11月份订了联通的宽带业务，当时工作人员说光猫免费租用，但是必须要交200元的“押金”，后期退掉光猫就可以拿回押金。王女士认为，“租东西付押金是很正常的规则，于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时，工作人员又称之前交的钱是“安装费用”，并不是“押金”。王女士还...

被曝强迫用户花299元换光猫,河南周口联通涉嫌诈骗和违规收费

维修员检查后只说光猫坏了，需要从百兆光猫更换至千兆光猫，具体哪里坏了未予以告知，但不换就不能用，更换光猫需缴纳150元，但市场光猫价格一般在30～60元，并未达到150元，所以我有理由怀疑联通公司是在欺诈消费者，对消费者进行变相的强制消费。

是否强迫用户换光猫,周口联通要说清楚

按照此次爆料的前员工说法,周口联通为了提升业绩,给员工搞摊派营销。员工为了业绩达标,就在后台停掉用户的宽带账号,制造光猫损坏需要付费换新的假象,强迫消费掏钱买新光猫。这一说法如果属实,就不只是吃相难看的问题,更涉嫌违法违规。《消费者权益保护法》明确规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、...

遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉

用户王女士反映,自己在2021年11月份定了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期光猫退掉押金就可以退回。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。她表示,“特别...

喵博士资讯 | 中国联通243.5万预升级家庭宽带光猫;广州5G应用示范...

近日,中国联通发布2020年中国联通家庭宽带光猫自动配置与开通系统新增迭代工程招标公告(www.e993.com)2024年12月19日。据悉,此工程将采购2020年中国联通家庭宽带光猫自动配置与开通系统应用软件1套,主要功能包括:光猫配置通用系统模块、应用功能集成等,采购预算为243.5万元(不含税)。近年来中国联通针对光猫自动化配置工作进行逐步优化和完善,2020年网...

联通断网强迫用户更换光猫?回应来了

据了解,这种强制更换光猫的行为并非新鲜事。通过查询黑猫投诉平台就可以发现,2022年上半年,有不少用户投诉联通公司,以宽带升级为由强制断网,要求用户自费150-299元更换新款光猫,否则就无法上网。甚至早在2019年10月就有消费者反映类似情况。

赠送变租用 退宽带时找不到“光猫”就要赔?

北京的一联通营业厅表示,目前办理宽带业务一般只需要交100元安装费,没有押金要求。而线上客服称,线上办理宽带业务都需要交押金,在使用满一定年限的情况下,将“光猫”完整无损地退还给营业厅,即可退回。不过,因各地的政策不同,要视具体情况而定。可见,联通一家运营商不同客服的说法都前后不一致,也难怪消费者弄混...

什么场景可以考虑千兆宽带?湖南联通千兆大师告诉你!

说到这里小编就不得不为湖南联通“千兆大师”点赞,在这一方面,湖南联通不仅在全省打造出一只“千兆大师”精英智家工程师队伍,积极响应用户需求上门办理安装,还坚持在用户办理千兆宽带业务时附送万兆光猫、WiFi6、机顶盒等组网设备,帮助用户打破物理端口造成的网络瓶颈,让家庭用户真正享受到千兆宽带带来的畅快体验。

德州:办中国联通宽带遇霸王收费 退网容易退款难

在平原县王打卦镇,宽带安装的收费问题在很多村民之间引起不满,光猫要收一百五十元的租赁费,号称免费赠送的电话卡强制绑定在宽带之上,不要卡就上不了网,每个月还要有二十一元的最低电话费用。而对于宽带绑定的电话卡,镇上的联通营业员给了记者这样的解释。