网民反映“快递不进村,老人领快递需要来回走6公里”,当地的回应来了
去代收点取快递,一个快递还要付费3元,石矿村周围几个村的情况都一样。湖南省邵阳市邮政管理局回复:1.快递难以进村问题。经核实,隆回县北山镇有3个快递网点(顺丰、邮政和“最后一公里”网点),其中邮政、顺丰的网点分别服务邮政EMS和顺丰快递,另一个“最后一公里”网点服务中通、圆通、申通、韵达、极兔5个快递品...
双11快递井喷背后:智能快递柜真会“失宠”吗?
快递驿站不仅收费低廉,而且投递流程简单,快递员可以将同一区域的包裹集中投放,减少了逐个操作的麻烦。此外,驿站通常不向收件人收取超时保管费用,这点尤其受到消费者的欢迎。对于不熟悉智能快递柜操作的老年人群体而言,快递驿站的门槛更低,能够提供更便捷的服务。而从消费者保护的角度看,驿站的集中收件模式也有效降低了...
加价发顺丰,上门另收费!你会选择顺丰吗?
之所以说“又”,是因为今年4月份,京东打响了“上门收费”第一枪,鼓励第三方商家自主开通“送货上门”服务,且明确表示这一服务的商家需要支付一定的“上门费”。乍看之下,天猫“加价发顺丰”,京东“上门收费”,两者的“卖点”并不同频,但合起来看,里里外外都写着一个“钱”字。当然,有多少消费者会加钱...
生鲜也能平价快递?菜鸟速递回应免收保鲜费:这是基础服务不是增值...
6月13日在慈溪杨梅产地,菜鸟速递相关负责人回应称,保鲜服务应该是基础服务,不是增值服务,不该收费。据悉,快递保鲜服务并非冰袋冷媒包装服务,而是指专属标识、优先中转、优先派送和售后等,有公司按寄递距离收取3-5元不等的增值服务费用。早前,菜鸟速递表示推出“生鲜平价寄”服务,服务覆盖慈溪杨梅、阳山水蜜桃和东台...
国家邮政局:坚决整治农村快递服务违规收费行为
第三,坚决整治农村快递服务违规收费行为。当前,有的农村地区还存在违规收费问题,我们要持续加大整治力度,切实维护消费者的合法权益,营造公平的市场环境,保持快递业态的稳定健康发展。第四,提高服务农产品销售上行的能力。深入推进农村电商与快递协同发展示范创建工作,持续打造邮政快递服务现代农业品牌项目,提高农产品...
拿快递要交“延时费”,谁给了“快递柜”收费权?
第五十四条明确,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款(www.e993.com)2024年11月18日。规定出台至今半年,为何消费者依旧频频吐槽快递难取?“为了跑量,节约送货时间,有量才有收入基础。”相关人士透露,如果一个个...
政风热线|快递续重收费可以“向上取整”吗?江苏省邮政管理局回应...
如果没有按照公示来执行的,可以反映给价格管理部门来处罚;对于涉及到快递企业“向上取整”的收费行为,因为是由快递企业总部制定的,作为江苏的企业只能被动地执行,省邮政管理部门将向上反映,请国家邮政局向快递总部企业进行约谈提醒,提示他们按照高质量发展的方向和目标、尤其是按照快递服务标准,制定合理的收费标准,创造...
农村快递站点不送货上门,上门取件为何还要额外收费呢?合理吗?
因此像加盟的快递公司就是不需要收费的,而其他的几个合作关系的快递公司的快递,那就要收取一定的费用。因为这些快递,公司是不派送的。当快递被快递公司的专用车辆运送到市区以后,他们就不往下面派送了,因此承包站点的人也需要自己开车去市区的快递站点取快递。
追问|快递公司收保鲜服务费合理吗?
针对生鲜推出优先中转等服务,收取3元~5元费用,消费者质疑重复收费快递公司收取保鲜服务费是否合理?阅读提示针对生鲜快递,有快递公司推出了张贴专有标识、提供优先中转、优先派送、禁止投柜和个性化理赔等服务,并收取保鲜服务费。此举便利了消费者寄送生鲜,但也引发了一些争议。有消费者认为,如果优先派送,适当收费可...
顺丰、京东等快递春节要涨价!收费标准请收藏好
京东物流公告显示,受高峰期交通及各地调度资源影响,将按照在原合同约定价格基础上加收高峰期资源调节费,散单客户在1月17日-2月17日期间,将对不同线路加收0.3-0.6元/kg的高峰期资源调节费。京东物流客服也明确称,根据寄件的距离会收取相对的费用。德邦快递提到,为保障春节高峰期间的寄件服务体验,1月13日-2月...