业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

实际上,是否提供送货上门服务取决于各驿站的具体情况,并非所有驿站都提供这项服务。如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

菜鸟驿站:快递保管将长期免费

菜鸟驿站:快递保管将长期免费5月15日消息,菜鸟驿站今日表示,暂存包裹的服务不会对消费者收费,无论存放多久,都会免费妥善保管,这项政策持续不变。数据显示,疫情期间,有1500万人在菜鸟驿站免费保管快递超过2周,免费保管超过1个月的有近1000万人,免费保管达3个月的都有近200万人。“没关系,不管多久,我们都会免费...

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

在有的驿站,消费者也可以自助取件,根据取件码找到对应的货架和快递,在扫码机上扫一下出库条形码,也就是工作人员找快递的过程由消费者自己做,但问题是有的消费者会扫码出库,有的消费者找到快递后就直接拿走了,造成快递管理的混乱。如今在上海,取快递也实现了数字化改造,驿站工作人员利用“黑科技”可省时省力找到...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”近日,有消费者注意到,上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报,驿站工作人员称,以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员,菜鸟驿站证实了这一消息:“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在上...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

其明面商业模式,是收件、寄件这两项业务。快递员每天将货物拿到菜鸟驿站,摆放、上架,发短信给消费者——菜鸟驿站承担的其实是一个"中转站"角色,驿站老板收件每票大概0.3元至0.5元(每家快递公司支付的每票费用不同),寄件每票4元左右。想要赚钱,就只有多寄件,但现在竞争激烈,加上很多人寄件时都是选择京东、...

快递员威胁辞职,菜鸟驿站撤退,快递新规背后的良苦用心,谁懂?

还有网友表示，纯属个人意见，不代表大众的看法，一户要想要送上门的收件人后面备注送货上门，没有写的就直接放在驿站，省的麻烦工作人员挨个打电话(www.e993.com)2024年11月22日。还有网友提议，买东西的时候添加必选项，是否同意放在菜鸟驿站里面，同意就放，不同意不就支付额外的配送费。还有网友表示，放在驿站多方便啊，也不想接电话，到了放在...

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量,只有易碎、生鲜等产品,才会电话沟通。”相关人士表示,这些费用有的是快递公司出,有的是快递员自己出,“另一个原因是人手紧张,比如同样一个小区,顺丰可能会安排3-4个人派送,而其他快递基本都是1个人...

我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...

上述负责人表示，当天晚上9点多，驿站业务员确实也将包裹给蒋先生送上门了，但因为蒋先生此前向菜鸟和淘宝客服投诉了，业务员得把工单给解决，“我们收到的工单是这个件丢了，可是并不存在丢件，所以业务员想折返回去和他沟通，没想到客户报警了。”上海南莘菜市场A8号店的工作人员给记者出示了蒋先生的快递单号...

取件不收费的“菜鸟驿站”,是如何赚钱的?从业人员透露实情

首先,我们需要明确的是,“菜鸟驿站”并非完全免费。虽然消费者在取件时无需支付额外费用,但这并不意味着“菜鸟驿站”不产生成本。事实上,为了提供便捷的取件服务,菜鸟驿站需要在全国各地设立大量的实体站点,并配备相应的设备和人力。这些成本,包括场地租金、设备购置与维护、人员工资等,都需要通过其他方式得到弥补。

丰巢冲击快递柜第一股 3年半收8亿元包裹滞留金

相比之下,竞争对手菜鸟旗下拥有超过18万个菜鸟驿站及一定规模的快递柜,对快递员单票存放费用为0.3-0.5元,高于丰巢,用户取件免费,但部分增值服务收费。“快递柜具有自己的独特属性,尤其在老龄化、城市更新背景下,其隐私保护、长期存储及无人远程等功能暂难以替代,且可邮寄快递,商业模式不断探索。”赵小敏表示。