海尔洗衣机性能评测与用户反馈分析

海尔在售后服务方面也有良好的口碑。无论是产品维修还是咨询服务,海尔的客服团队都能及时响应,解决用户的问题。五、价格区间(PriceRange)海尔洗衣机的价格区间较广,适合不同经济水平的消费者。一般来说,波轮洗衣机的价格相对较低,而高端的滚筒洗衣机和洗烘一体机则价格较高。消费者可以根据自己的预算和需求选择...

海尔生活家电斩获“全国国标五星级售后服务企业”等两项大奖

上门指导、上门维修、上门保养,并且严格按照“123到家服务”售后服务标准:1是1个承诺,用户只需一个电话,售后人员即可按约上门,服务全流程可视全程无忧;2是二年包修,凡购买海尔洗地机用户,两年内有故障问题,全部免费上门服务;3即为三个奖励,用户建议、分享、套购都会给与奖励,让用户享受全流程无忧服务体验。

海尔电冰箱售后维修服务怎么样【详细介绍】

海尔电冰箱维修提供免费保修三年的服务,之后就需要付费了,现在海尔还推出了一项可延长保修期一年至五年的增值延保服务,收费价格大概两三百元左右,延保期间维修不需缴纳其他费用,每年还会进行一次免费保养清洁。3、可在线提交维修申请海尔电冰箱出故障后,用户可以在线提交维修申请,也可以拨打海尔电冰箱维修电话,电话号码为...

...被吐槽乱收费:防水报价近6000元,家电维修与官方售后报价天差地别

客服表示,师傅上门,若用户不需要维修,需要支付30元路途往返费用(上门费),并表示“9.9元优惠券”可以用于抵扣上门费。图/啄木鸟电器维修的官方客服平台截图除了80元的“上门费”让赵宇不解之外,更让他意想不到的是,海尔官方售后更换原厂主板的报价不到500元。也就是说,啄木鸟的报价远高于官方原厂维修的价格。至...

空调维修当心4种陷阱 美的、格力、海尔等多个空调品牌商和售后商...

针对上述情况,温州市消保委联合温州市市场监管局发出空调维修消费警示。谨慎选择维修网点。消费者购买空调后,应妥善保管购物凭证及“三包”凭证,上面标有官方售后联系电话。出现空调故障,要选择空调品牌官方售后服务网点,或者是信誉好、技术好,并有专业资质、正规门面的维修店。货比三家,切不可轻信张贴的“小广告”或...

找海尔售后上门维修,十分钟被骗走300,事后曝光提醒其他群众

傅先生家住杭州滨江,家中的热水器是海尔品牌,热水器是年前买的,当时花了两千多块钱,可买来没多久,前几天热水器突然无法正常工作(www.e993.com)2024年11月23日。于是傅先生通过百度查到了海尔的服务热线。付先生根据提供的电话号码打过去,也有师傅上门来维修。可上门仅仅维修十分钟,居然索要维修费三百多元!当时维修师傅保证,如果三个月内再次出...

近13000元买创维电视,上门维修9天后又宕机,售后:不在退换范围

在现场冯女士拿出了6月27号售后上门维修的单据，上面写明故障是机芯板问题，需要更换，售后表示，维修是470元，更换新的需要870元，无论哪种方案，保质期都是3个月，为此冯女士没有接受，经过一番沟通，对方答应400元更换一个新的，然后保修期从3个月延长至6个月。据冯女士介绍，当时花了400元更换机芯板后，到...

维修收费不透明,存在乱收费多收费

维修收费不透明,存在乱收费多收费10月24日,江苏省消保委发布了《江苏省家电服务满意度报告》,调查显示,超过七成(70.7%)有购买家电经历的消费者都有过接受家电上门安装或者维修服务的经历,消费者遇到的家电服务问题主要集中在服务流程有待规范、收费乱象仍然存在、维修效率不尽如人意、售后市场龙蛇混杂等方面,特别是...

杭州测试洗衣机售后服务:放个硬币,“维修”花了310元

针对消费者集中反映的小病大修、服务态度差等家电售后维修问题,杭州市消费者权益保护委员会于“3·15”前夕以洗衣机为例,挑选了杭州市场上占有率前十的品牌进行比较试验,结果发现用袜子堵住下水道竟被告知是洗衣机排水电机故障,修理费285元;在滚筒洗衣机内放硬币,却被更换了好的零件,收费310元。

维修工索要50元上门费遭拒,剪断电线恶意报复:现在洗澡都带电

陆经理表示,根据海尔的售后服务标准,如果不需要更换零部件,八年之内上门服务都是免费的,维修师傅的情况属于个人的乱收费他会把这件事情反映上去,公司也会做出相应的处罚,而由于这名员工导致的问题,他会尽快处理。海尔的陆经理谢绝了记者的登门拜访,不过他承诺会尽快上门,跟方大哥和房东协商赔偿的事情。不得不说这次...