中国民用航空旅客、行李国内运输规则

第三十八条每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李):持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。搭乘同一航班前往同一目的地的两个以上的同行旅客,如在同一时间、同一地点办理行李托运手续,其免费行李额可以按照各自的客票价等级标准合并计算。构成...

春秋航空旅客携带行李被收费?客服:免费行李的重量和体积有要求...

一位网友在发视频称，乘坐春秋航空时，随身携带的行李箱需要收费。5月17日，春秋航空客服介绍，其机票分为不可免费托运、有20公斤免费托运两种，对随身携带的行李有重量、大小有要求，若超出免费额度会收费，购票前后都会有相应提醒。民航人士介绍，乘坐廉航，选择了相对便宜的票价，其他服务必然要“缩水”，建议旅客在...

女子搭乘亚航,行李箱没超标却被收770元托运费,亚航最新回应!

前段时间,国内一女子在上海机场搭乘亚洲航空公司航班时,随身携带的行李箱符合亚航公布的标准,可以免费携带登机,但亚航工作人员在检查时却放不进用来测量行李箱大小的架子,认为行李箱超标,要求女子付费托运。女子仔细检查后,发现是这个用来测量行李箱的架子偏小导致了问题,架子的厚度比官方公布的23厘米小了0.5厘米,这么...

达美航空宣布提高托运行李费用

购买基本票价和标准票价的国内航班或加拿大和美国之间航班的乘客,第一件托运行李的费用为35至40加元,第二件托运行李的费用为50至60加元。购买同一班机的Comfort和Flex票价的旅客可免费托运第一件行李,但第二件行李需支付50至60加元的费用,而购买Latitude票价意味着可获前两件行李免费托运。此外,自2月24日起美联航...

春运进行时,再议民航运营难以彻底治愈的难题——三超行李

2021年中国交通部出台《公共航空运输旅客服务管理规定》,交由航司来决定随身行李的相关规定。其中第六章第37条规定:承运人应当在总条件中明确行李运输相关规定自行制定,至少包括下列内容:(一)托运行李和非托运行李的尺寸、重量以及数量要求。单独从每家航司对自己所制定的机舱行李的规则的披露的完整性以及可得性而言,...

提服务 保春运 福州航空经济舱免费托运行李额恢复到20KG

经济舱免费托运行李额统一调整为20KG,其中全价经济舱免费托运行李额仍为25KG,另需注意特殊产品舱R舱仍为无行李额(www.e993.com)2024年11月27日。若旅客购买的是包含权益的机票产品,则其免费行李额以具体产品所包含行李额为准。此外,经济舱所有舱位手提行李重量、尺寸规格升级为一件7KG,20cm×40cm×55cm。每公斤逾重行李的收费标准按照航线全价经济...

买了机票选座还得交钱?航空公司隐形收费值得买单吗

一家民营航空公司的负责人告诉记者,疫情期间,他们曾经推出一项行李托运收费项目政策:机票4折或4折以下购乘客行李托运需要收费。但经过一段时间后发现,这项服务反而会让乘客流失,乘客因为体验感不好转而购买其他航空公司的机票,一定程度上导致客户损失,另一方面,有少部分旅客会进行投诉,一定程度上损害了航空公司的形象。

网友曝乘坐春秋航空携带行李被收费 客服:免费行李的重量和体积有...

超惠飞和优选飞乘客可以免费携带一件7公斤手提行李,规格为20×30×40厘米,不可免费托运行李;优选飞若是含行李的机票套餐,则可免费托运20公斤行李。5月17日,春秋航空客服工作人员对记者表示,其机票分为不可免费托运、有20公斤免费托运两种,在购票页面都有注明,手提行李只要在规定的重量和大小内,可以免费携带一件。

返程提示|坐飞机携带行李指南!

特别注意:托运酒水要标识清晰且置于零售包装内;散装的自制蒸馏酒、已开封的酒禁止托运。海鲜类年货海鲜分两种:干货和鲜活海鲜。干货海鲜经过密封包装无异味可随身携带乘机,但携带重量需符合航空公司规定。而根据民航局规定,鲜活海鲜(如大闸蟹)仅能作为托运行李托运,不可随身携带,且需满足托运行李包装要求。

智慧赋能 | 带“最轻便”的行李 感受“最优雅”的出行

航空公司一般会在值机柜台、登机口、客舱进行行李检查,超出限额的部分将按照超额行李收费标准收取费用。在登机口和客舱检查出来需要托运的行李还要经过二次安检,这极易造成行李不能随旅客同机抵达的情况,给旅客带来极大不便。为破解难题,广州白云机场创新推出了“三超”行李管控“神器”——行李智能测量机。这是广州白...