格力2024年三季度业绩发布:主营业务稳健增长,盈利水平显著提高
用户在机组调试合格之日起一年内签订保养合同,即可享受延长免费包修期限。这是迄今为止中央空调行业承诺压缩机最长包修期及关键零部件最多包修数量,再次引领中央空调服务升级。除此之外,弗若特沙利文调研机构向格力颁发《市场地位确认证书》,认定格力“全国中央空调领军者”市场地位。目前,格力中央空调已连续12年市场占有率居...
格力空调使用不到半年零件烧毁三次,商家:已维修,无法换新
售后专员表示,经用户协商,此事已达成一致,空调现在能够正常使用,且公司额外赠送用户一年延保,在保修期内都可以免费维修。澎湃新闻询问售后人员,刘女士反映的空调屡次维修仍发生故障是否属实,前述工作人员称,空调修理过程需维修人员现场不断排查故障原因,此前维修师傅共上门四次,第一次为检查,第二次换板,第三次再去...
格力空调在山东“十年免费换新”争议不断:卡面规则与客服解释不一
当时店内正在进行优惠活动,消费者可以选择7折购买或参加格力的“十年换新”活动,即原价购买空调后十年免费换新。了解情况后,赵女士的姐姐选择七折优惠购买,而赵女士则按原价购买了一台柜机和一台挂机,两台空调合计支付10200元。付款后,专卖店店员给了赵女士两张“十年换新”感恩金卡的主卡和20张副卡。赵女士...
同一台空调被师傅“判”出三种不同毛病 不到200元能解决被“修出...
“美的空调是风机坏了,得更换零部件,三星空调是主板坏了,要换一块主板(指空调内机的电脑板)。”大约检查了10分钟,B师傅很快给出了两个维修方案——第一个是两台都修,美的维修费要480元,三星维修费要400元;第二个方案是花480元修美的空调,三星的这台可以按“以旧换旧”置换掉。根据他的第二个维修方案,费...
深市上市公司公告(3月5日)
江丰电子(300666)3月1日公告,截至2024年2月29日,公司通过股份回购专用证券账户以集中竞价交易方式回购公司股份76.23万股,占公司目前总股本的比例为0.29%,成交的最低价格为人民币39.70元/股,成交的最高价格为人民币59.80元/股,支付的总金额为人民币0.40亿元(不含交易费用)。
格力空调服务问题百出 保修期内维修要收费
还在保修期内的格力空调出现问题之后,格力售后认为是安装不当导致,需要国美安装点负责,而联系国美之后,派过来的维修人员却表示,“空调不是他所在的格力售后维修中心安装的,如果要为其维修的话要收取一定费用”,并提出了要收180元维修费和200元雪种费的条件(www.e993.com)2024年11月9日。当第四个国美维修师上门之后,却要收取150元的高空作业费...
格力空调被曝保修期内维修收费 售后紊乱遭质疑
不应收取任何费用关于150元高空作业费该不该收的问题,大方律师团队黎大方律师表示,“这150元高空作业费是不应该收的,该消费者的空调目前出现的问题是由安装导致的,那就应由安装单位负责,予以免费解决。”据黎大方律师介绍,空调作业安装与空调保修期是两个不同的概念,空调保修期是依照消费者保护法规等,销售商、...
格力电器宣布延长空调保修期至10年
北京商报讯(记者石飞月)3月6日,格力电器发布一条“关于家用空调十年免费包修的公告”,宣布对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务,同时对老用户提供以旧换新服务,老用户登录格力董明珠店参加以旧换新活动,最高可享受380元/套的购机补贴。
格力空调保修几年
2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换空调只能更换部分,不是整个机器;3、家用直流变频空调在购买1年之内,如果出现产品质量性能故障,用户可以更换相同型号的空调;
格力电器被曝售后差:保修期内维修要另收费
至于赵女士在保修期内的空调需另收费用的情况,周小姐向记者展示了收费项目,系统记录显示,清洗收60元、高空作业费收100元、拆装防盗网收60元。格力称,保修期内一般情况下是不需要收费,如属于人为损坏、自然灾害、使用环境恶劣、消费者因使用、维护、保管不当,非格力人员拆装、维修等情况造成的损坏都不能正常保修...