酒店延迟退房如何收费更合理?

基本是在次日11时或12时,如果延迟退房,都要收取一定费用,而计费标准大多不按小时收费(即把房价等分到24小时,按1个小时的费用计算),前台工作人员一般会在他们办理入住时,把相关收费事项标注在入住确认单上,并跟客人口头说明后,请他们签字确认。

“延迟退房收费”的“行业惯例”要改改了

记者从消费者投诉平台了解到,消费者孙先生反映,近日他入住某酒店,中午12点半退房时,工作人员告知他,要支付延迟退房费,但入住时酒店并没有告知退房时间。孙先生对此不认可,要求酒店退还收取的延迟退房费。(9月26日《宁波日报》)在没有告知的情况下,酒店以“行业惯例”自行规定的超时计费方式,要求客人支付延迟退房费...

延迟退房两小时被收半天房费 合理吗?

“延迟退房”问题在多年前即为舆论诟病。2002年发布的《中国旅游饭店行业规范》第十条规定:“饭店客房收费以‘间/夜’为计算单位(钟点房除外)。按客人住一‘间/夜’,计收一天房费:次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭店可以加收一天房费。”此后数年间,“12时...

媒体:早8点赶客?酒店退房“行规”不能是霸王条款

不过，从全国各地这么多纠纷案例来看，删去酒店“可以加收房费”的规定，并没为消费者争取到多少住店时间。真要保护旅客住店的选择权和公平交易权，还应该添上一条明确酒店在延迟退房收费中“哪些不可为”的约束性细则。早8点退房的奇葩规定被群体吐槽，上了热搜热榜，提醒住宿行业经营者：酒店也好，民宿也罢，在游...

景区酒店默认早上9点退房,行规不能损害消费者权益

根据网帖图片显示,某酒店的“温馨提示”这样写道:“退房时间为每天上午八点,过时可按下一天收费,谢谢合作!”对此,有网友表示出乎意料,“8点我都起不来,更别说退房了”“我们也遇到了,要求我们9点之前退房,抗议半天老板才同意10点前”。如此硬性规定确实不妥,因为对游客来说并不公平。如果入住时间是要求下午2点以...

延迟退房,怎样收费才合理?

住酒店延迟退房2小时被收半天房费,律师打官司挑战酒店不合理的“行业惯例”(www.e993.com)2024年11月20日。近日,甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出,所谓“行业惯例”系格式条款且无效,酒店应退还多收的房费。这是一堂生动的法律课房客若需要延迟退房,就应承担一定的费用,这一点无可厚非。2009年之前,酒店行业有个不成文的规定——...

酒店延迟退房收费之争:消费者如何维权?

延迟退房2小时,酒店却要收半天房费,这让消费者黄文得不满,于是将酒店告上法庭。甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出,“行业惯例”无效,酒店应退还多收的224元房费。其实,现在有些酒店为了吸引顾客,已经开始提供“支持延迟退房”等特色服务。在这个案件中,原告和被告都同意延迟退房应该收费,只不过酒店要收...

律师挑战酒店“行业惯例”!延迟退房2小时收半天房费合理吗

“延迟退房”之争并非始于今日,在多年前即为舆论所诟病。2002年发布的《中国旅游饭店行业规范》第十条规定:“饭店客房收费以‘间/夜’为计算单位(钟点房除外)。按客人住一‘间/夜’,计收一天房费:次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭店可以加收一天房费”。

旅游看法|延迟退房两小时被收半天房费合理吗 ?

00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-c720317f38da89f7a572d661b538d6d6旅游看法|延迟退房两小时被收半天房费合理吗?2024-09-2209:54发布于北京|1298观看0评论12手机看中国旅游报粉丝1936|关注0+关注...

旅游看法|延迟退房两小时被收半天房费合理吗 ?

00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-cce27b6f8bf9d2df30e266ea34d3924c旅游看法|延迟退房两小时被收半天房费合理吗?2024-09-2209:54发布于北京|1298观看0评论12手机看中国旅游报粉丝1924|关注0+关注...