羊毛党、仅退款欺人太甚,商家开始反击

抖音在最新规则中指出，若商品的好评率跌至70%以下，平台将有权针对该商品的交易订单，采取支持消费者仅退款或退货退款且包邮费的售后处理措施。京东方面，若商家向消费者提供的商品存在大量质量低劣、描述不符、包裹异常等问题，平台将保留决定权，根据具体情况判断是否批准消费者在申请退换货后执行仅退款或退货退款，...

未来商业早参 | 京东物流退货业务升级,物美推出付费会员,快手开启...

《每日经济新闻》记者注意到,一是延长了退货的取件时段,最早8点、最晚23点都可取件,快递小哥最快1小时上门。二是提出了包含数码3C、服饰、家电家居等多品类验货标准,同时拓展大件商品的退换货场景,商家侧则是帮助其降低售后货损和物流成本。而新增的退货大件场景,整体覆盖率家电家居、家装建材、汽车用品、运动用品...

【网经社月报】抖音电商今年3万亿GMV 阿里考虑出售银泰?

2月4日,根据北京邮政发布消息,自2023年5月以来,北京邮政积极推进拼多多上门取件业务,截至目前已经累计服务40余万人次。,北京邮政表示,近日,公司将进一步推进拼多多的上门取件业务在北京地区进一步扩大范围。公司已经成立拼多多项目领导小组和项目专班,负责商务对接、与拼多多沟通制定各区开城指标、组织协调等运营工作。4....

超4000万会员,行业首推“付费会员”,深度拆解银泰会员运营体系

一般平台多是“7天无理由退换货”,而银泰在行业内首推“60天无理由退换货”。喵街也针对365会员推出了免费上门取件/退换货服务,2022年受理近170万余单上门取件服务。3、买贵赔联营专柜商品价高于旗舰店当日售价,7日内可获得差额赔付。要知道,一年365天,60多家连锁门店所处的区域不同,营销和市场策略千差万...

购买运费险,真的划算吗?

有时只要在结账时付出几毛或者一块钱,消费者便可以不用纠结运费价格相对于商品本身是否划算,果断选择退货退款。这在很多人看来是一笔划算的买卖。遍历了淘宝、京东、拼多多、抖音的运费险条例,我们找到了运费险赔付条例中的关键条件。与多数人认为的"买了运费险便可以不花钱退货"不同,运费险仅仅能给出一个...

吉利高管回应比亚迪新车2.9L油耗;贾跃亭FF两年亏10亿美元;钟薛高...

2024年以来,抖音直播平台处罚涉及色情低俗行为的账号超过200万个,对超过8万个涉“软色情”账号回收直播权限,无限期回收直播权限超4万个账号(www.e993.com)2024年11月26日。累计输出相关线索9条,移交警方数起涉色情低俗违法案件,共抓捕嫌疑人11名。(新浪科技)腾讯宣布升级“防沉迷四件套”:一键禁玩禁充,一键屏蔽陌生人...

抖音回应自建配送团队;京东售后上线德邦和京东快运上门取件服务...

7月19日,京麦商家中心发布通知,当用户购买了超出京东快递揽收范围的超长超重商品,申请售后需要自行寄回商家,费时费力,影响用户的购物体验,因此现上线德邦和京东快运上门取件功能,保障用户退换无忧,缩短商家处理售后的时长。用户申请售后退/换/修时,将有更多品类可支持上门取件(以售后申请页展示为准)。商家端审核页面...

京东快递必赔:1小时未取件、全程超时、派送不上门;??王卫持股4...

近日,京东快递宣布服务再次升级,分别推出“1小时未取件必赔”、“全程超时必赔”,以及“派送不上门必赔”三项服务承诺。业内人士认为,如果说当前众多快递企业承诺“不上门必赔”只针对派送环节,那京东快递这次提出开创揽收1小时未取件必赔,以及揽收开始后的全程时效承诺晚必赔(限特快产品——特快送、生鲜特快),...

抖音电商上线消费者权益产品“安心购” 推运费险、上门取件9项服务

抖音电商上线消费者权益产品“安心购”推运费险、上门取件9项服务818新潮好物节已于近日开启,抖音电商上线了消费者权益产品“安心购”,并推出“上门取件”极速退款”“运费险”“七天无理由退货”等9项服务。

传推出物流配送服务“音尊达”,“抖音快递”也要送货上门了?

同年8月,抖音还上线了消费者权益产品“安心购”,可以满足消费者上门取件、极速退款、运费险等9项服务。其中,消费者如选择“上门取件”服务,则由京东快递、顺丰快递为其提供服务;如选择“自行寄件”方式,则可选择其他通达系快递提供服务。在快递物流专家、贯铄资本CEO赵小敏看来,对于正处于上升期的抖音电商而言,进...