网约车平台调价应提前征求意见并公示
网约车平台公司计价规则、收入分配规则未提前七日通过公司网站、移动互联网应用程序等向社会公示的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下罚款;情节严重的,处十万元以上五十万元以下罚款。网约车聚合平台经营者接入未取得网约车经营许可的网约车平台公司的,由县级以上人民政府交通运输主管部门责令限...
北京:高温天气出租车网约车应提前开空调
6月12日,据北京市交通委消息,针对近日天气转热并持续高温的情况,市交通部门督促各网约车平台和出租汽车企业采取有力措施,全力做好暑期出租汽车服务保障,提升行业服务质量和市民出行体验。严格按照《出租小轿车营运服务规范》标准服务,强化服务质量检查抽查,督促驾驶员保持车内卫生清洁,提前开启空调设备,根据乘客要...
应对高温,北京市交通委督促出租车网约车提前开空调
交通部门加强运力保障,督促各网约车平台加强运力监测和调度,保持社会面运力充足,突出重点商圈和核心点位运力保障,减少乘客等待时间。同时,提升服务质量,要求各平台和企业加强驾驶员教育培训,严格按照《出租小轿车营运服务规范》标准服务,强化服务质量检查抽查,督促驾驶员保持车内卫生清洁,提前开启空调设备,根据乘客...
北京市出租车网约车高温天气应提前开启空调
据介绍,交通部门将加强运力保障,督促各网约车平台加强运力监测和调度,保持社会面运力充足,突出重点商圈和核心点位运力保障,减少乘客等待时间。同时,提升服务质量,要求各平台和企业加强驾驶员教育培训,严格按照《出租小轿车营运服务规范》标准服务,强化服务质量检查抽查,督促驾驶员保持车内卫生清洁,提前开启空调设备,根据乘客...
山东及时雨汽车科技有限公司深圳分公司调整网约车计费价格未提前...
山东及时雨汽车科技有限公司深圳分公司调整网约车计费价格未提前公示案中国质量新闻网讯近日,深圳市市场监督管理局南山监管局发布行政处罚信息(行政处罚决定书文号:深市监南处罚〔2023〕南头84号),涉及山东及时雨汽车科技有限公司深圳分公司调整网约车计费价格未提前公示案。海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...
网约车收“空返费”合理吗?
有的网约车平台明令禁止司机加价议价,对于跨城订单,禁止司机以各种理由要求乘客支付订单以外的费用;有平台充分考虑了司机跑远程订单的“无奈”,给出了“加价议价”的额外规定,对高速费如何分摊、如何支付额外费用进行了“个性化”的建议(www.e993.com)2024年7月4日。比如,嘀嗒APP就出台了相应规则,对于未通过提前备注或协商,但实际已产生额外费用的...
电厂| 车费保镖让网约车消费者保护成为“技术活”
实际上,早在2019年11月,高德打车就联合了27家网约车平台做出“敢坐敢赔”的服务承诺。当乘客遇到未乘车扣费、提前计费、司机绕路等五类费用争议时,如果网约车平台在48小时内未处理完毕,高德打车会直接为乘客先行赔付。“敢坐敢赔”首创了聚合平台先行赔付的模式。
高温天气网约车是不是应该提前开空调,交委回应了
北京市交通部门针对此情况,督促各个网约车平台以及出租汽车企业施行有力举措,全力以赴做好暑期出租汽车的服务保障工作,目的在于提升行业服务质量以及市民的出行体验。具体来说,交通部门明确要求各平台和企业要强化对驾驶员的教育培训工作,必须严格依据《出租小轿车营运服务规范》的标准来提供服务。同时,要加强服务质量...
“提前结束订单”引发热议 资深网约车司机有话说(二)
张女士这边的事情总算是告一段路,但这件事情本身却引起了大家的热议。不少观众表示,这名网约车司机在驾驶过程情绪有些失控,和乘客发生争吵,这肯定不对。但他们也能够理解网约车驾驶员的一些想法。随后,记者电话联系了两位资深的网约车驾驶员,请他们来说一说对此事的看
打网约车被要求支付空返费,合理吗?
记者查看目前市面上常用的几款网约车平台APP发现,有的网约车平台明令禁止司机加价议价行为,对于跨城订单,禁止司机以各种理由要求乘客支付订单以外的费用;也有平台规定,在规划路线中产生的过桥、过路、高速费等部分情况下,司机可以合理收取附加费。某网约车平台相关负责人接受采访时表示,为避免不合理收费、临时加价等...