打算出门几个月、不在家,宽带该怎么办?

虽然宽带可以报停,但报停也需要额外收费。基于宽带安装位置、区域服务商的不同,宽带服务报停收取的费用也是不同的,通常为5~10元不等,而这个费用会从宽带的剩余储值金额中扣除,如果储值额度不足,那么就会产生欠费,且欠费一旦接近或超过三个月,可能还会被宽带服务商的客服催缴,或者直接强制注销。一般情况下,建议出远...

上海电信“崩了”!运营商的网怎么了?

起初大家以为是欠费或路由器出了问题，于是忙着充值话费、重启设备，但宽带却依旧无法使用。部分用户向电信的维修师傅求助后，得到的回复却是整个上海电信都出现了类似问题。宽带网没了这可不止是网页无法刷新、消息无法发送，只剩下无限的加载和等待这么简单。要知道，现在很多的人的工作与生活也离不开宽带了。工作...

天天3·15 | 去年刚续了8年费,长城宽带就以欠费为由给断了网,70岁...

8月23日,青岛市民刘先生家安装的长城宽带突然断网,长城宽带青岛分公司工作人员告诉刘先生,断网是欠费导致,并推荐了“交九年送一年”的续费充值套餐活动。刘先生充值了该套餐后,发现去年2月25日自己进行过一次为期八年的充值,目前自家的网应该还在使用期内,不应该重复交费。经过宽带多次协商,长城宽带一直表示为刘...

疫情期间中小微企业宽带欠费怎么办?各运营商承诺拿出“真金白银...

例如，受疫情影响暂时出现生产经营困难的中小微企业和个体工商户，在2022年6月30日前向电信运营商提出申请，各运营商对其3月-5月产生的宽带欠费实行“欠费不停机”，允许其在3个月内补缴欠费。受疫情影响较为严重的旅游、文化娱乐、住宿餐饮、家政等中小微企业，在2022年6月30日之前可向电信运营商提出申请，运营商...

欠费不停机、免费宽带升速……上海三大电信运营商助企纾困出实招

如降低企业宽带资费10%,实施“欠费不停机”、减免特困行业宽带费用,免费升速商务宽带到500M。到2022年底,中小微企业宽带和专线平均资费下降10%以上。“数字哨兵”是企业复工复产的必备条件,此次运营商推出了对数字哨兵等科学防疫套件分期付款。10月1日前,企业可免费使用远程办公套件,视频彩铃可帮助企业精准营销,“...

手机欠费超三个月将上征信,闲置卡以及宽带用户要小心了

江西电信客服称，用户需要注意长期不用的卡号，及时携带身份证到营业厅进行销号，以免卡号自动续约套餐造成持续欠费，目前电信对于停机产品六个月才会采取自动销户处理(www.e993.com)2024年12月20日。这也意味着在销户之前，如果卡内持续三个月余额不足，个人信息将有可能被接入征信。除此之外，用户还需注意未注销的宽带。电信客服表示，当前宽带办理...

联通校园"宽带包年"业务不包寒暑假 同学莫名欠费【2】

联通校园"宽带包年"业务不包寒暑假同学莫名欠费2网速"比牛慢"办宽带需买电话卡除了宽带扣费的一笔"糊涂账"让学生们头疼之外,原本联通宣传的"8M"带宽,现在一宿舍只能共用2M。学生:从三月份开始用到现在,测速测得是一兆到两兆的宽带速度,网页打开很慢,图片都显示不出来,视频看不到,电影一下就几个...

“被开通”业务致欠费 宽带包年却被断网

本报讯“明明是包年套餐,现在还没有到期,怎么就欠费断网了呢?”福州市民俞女士对此不能理解。去年10月20日,俞女士在福州马尾区罗星西路附近的某运营商旗下营业厅办理了宽带包年业务,每年费用891元,至今年11月到期。5月27日,俞女士发现宽带被停了,通过拨打客服电话后得知,因于4月份开通了增值业务,俞女士欠费...

西安女子家中宽带2年多没用 却意外发现欠费1800元

原来,赵女士2年前不再使用这个宽带时,以为交的钱到期后账户会自动注销,所以也没去移动营业厅办理销户,这才引来了麻烦。如今欠下1000多的费用,她也赶紧联系了中国移动客服解决此事,客服表示将免除1100元的滞纳金,由赵女士承担700元宽带费用。可赵女士并不认可,只好将此事反映给工信部门,客服也再次打来了电话。

欠费后重新缴费宽带连接不了

欠费后重新缴费宽带连接不了1、宽带欠费后运营商会把你的网络传输端口关闭,缴费后需要重启猫和路由器让后端设备终端刷新端口即可;2、如果路由器设定是固定IP就需要重新设置路由器的,不过一般路由都是经过PPPOE方式模拟登录,或者一键获取的;3、联系你所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,请他们帮...