河南联通曝光:停宽带逼用户换光猫,299元维修费引众怒!

河南联通曝光：停宽带逼用户换光猫，299元维修费引众怒！近日，河南电视台都市频道节目揭露了河南周口联通存在的一种恶劣行为：为了强迫用户更换光猫，联通公司在后台停掉用户的宽带账号，导致用户无法上网，然后让工程师上门“维修”，谎称光猫损坏，需要花299元换新。更换完后，联通再在后台恢复用户的网络。这一...

慈利联通宽带升光纤要收200块光猫费,用户据理力争维权记

于是我果断回绝了他的建议，说我的宽带明年4月份才到期，每年按时续费400元，不需要联通卡，只要网络能连上，不管是宽带还是光纤。曾经理还是一脸微笑地说，那不可能，要不你去慈利联通总部反映情况，看他们送不送光猫。我问那你们是什么公司，他说他是天威网络公司的，是联通的代理商。他们的光猫都是买来的，...

退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还

用户王女士反映，自己在2021年11月份订了联通的宽带业务，当时工作人员说光猫免费租用，但是必须要交200元的“押金”，后期退掉光猫就可以拿回押金。王女士认为，“租东西付押金是很正常的规则，于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时，工作人员又称之前交的钱是“安装费用”，并不是“押金”。王女士还...

河南联通陷“换光猫风波”后台关停用户宽带账号,工程师上门维修

11月20日,河南联通被曝强迫用户更换光猫,引发热议。据河南电视台都市频道节目报道,周口联通工程师因未完成推销任务被辞退,随后爆料:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再通过后台恢复用户的网络。这位联...

福建联通发布六星宽带:万兆主从光猫,每个房间都有千兆 WiFi

IT之家5月19日消息,日前,福建联通举办以“5G用联通全家快享三千兆”为主题的六星宽带发布会,正式推出了六星宽带标准。据介绍,五星宽带标准下,用户可享受千兆宽带入户及WiFi6组网,时延最低至1秒。而在六星宽带标准下,福建联通为用户提供万兆主从光猫,支持256个智能终端同时在线,其全屋光宽带技术...

【社论】是否强迫用户换光猫,周口联通要说清楚

按照此次爆料的前员工说法,周口联通为了提升业绩,给员工搞摊派营销(www.e993.com)2024年12月19日。员工为了业绩达标,就在后台停掉用户的宽带账号,制造光猫损坏需要付费换新的假象,强迫消费掏钱买新光猫。这一说法如果属实,就不只是吃相难看的问题,更涉嫌违法违规。《消费者权益保护法》明确规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、...

喵博士资讯 | 中国联通243.5万预升级家庭宽带光猫;广州5G应用示范...

近日,中国联通发布2020年中国联通家庭宽带光猫自动配置与开通系统新增迭代工程招标公告。据悉,此工程将采购2020年中国联通家庭宽带光猫自动配置与开通系统应用软件1套,主要功能包括:光猫配置通用系统模块、应用功能集成等,采购预算为243.5万元(不含税)。近年来中国联通针对光猫自动化配置工作进行逐步优化和完善,2020年网...

青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑

近日,北京多个小区的方正宽带用户对北京青年报记者反映称,家中网络被断掉,客服来电称:“方正宽带破产,用户可以选择转成联通宽带,之前的时长还可以保留。不过这一服务需要先缴纳880元一年的联通宽带费。”有用户表示,自己本身还剩41个月的方正宽带未使用,现在转到联通还需要再交钱,认为这一规定并不合理。

遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉

用户王女士反映,自己在2021年11月份定了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期光猫退掉押金就可以退回。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。她表示,“特别...

299元换新真相!中国联通被指欺骗消费者,光猫故障谜团待解!

近日,一起与中国联通有关的争议事件在社交媒体上引发了广泛关注。据报道,一名河南周口联通工程师因未完成推销任务而被公司辞退,随后他爆料称,为了迫使用户更换光猫,联通公司停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后派遣工程师上门故意谎称光猫损坏,强迫用户花费299元换新。而实际上,联通随后会在后台恢复用户的网络。