12306改签要收费了?铁路新规下,改签手续费到底怎么算?
综合对比两版规定可以发现,改签车票付手续费的情况确实存在,但相当于是在既有方案上进行了改签服务的“增值”。也就是说,以往不需要收取费用的情况,现在也无需收取费用。而以前无法进行改签的多种情况下,现在需要收取5%—40%的费用即可改签。成都日报锦观新闻记者陈煦阳责任编辑常莉娟编辑刘春春...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
最近,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。近日,一位网友发布消息称,自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。这则消息下方的截图显示,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没...
候补订单如何退款?候补购票是否加收手续费?12306回应
候补购票是否加收手续费?铁路12306的官方候补购票服务不额外加收任何费用。候补订单兑现对订单兑现有疑问?看这里>>候补订单什么时间会截止兑现?候补订单截止兑现时间最晚为开车前20分钟。旅客可根据实际情况自主选择修改截止兑现时间,也可在提交候补订单后随时修改截止兑现时间。候补订单按照什么顺序兑现?系统根据...
科技昨夜今晨 0517:12306 回应火车票改签也要收手续费
10、12306回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞最近有网友在网上吐槽,称自己在12306购买了火车票后发现改签时居然要收取手续费,因此感到非常不解。对于为什么要收取改签费?12306客服回应长江云新闻称,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都...
火车票改签也收手续费?今年1月起,12306改签采取阶梯式计费,此前可...
对于网友的疑问,铁路12306客服进一步回应:不管是旧规还是新规,火车票往开车前的时间改签,都是不收取改签手续费的,若是改签了比原票价低的火车票,退差额收退票费。新规实施后,距离开车48小时以内的火车票可以往原车票乘车日期之后改签了,不仅方便了旅客的出行,还可以打击黄牛囤票及退票漏洞。
火车票改签要收手续费?12306客服:阶梯式收费,主要为旅客着想
据了解,此前12306改签并不收取手续费的,只需要补退中间票价(www.e993.com)2024年11月27日。实际上,12306新的改签规则在今年1月15日就施行了。对于火车票改签收取手续费的规定,也有网友持赞同的观点。有人认为,之前不收取改签费时,一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地把原车票改成票价较低的车票,然后再进行退票处理。
关于优化铁路车票改签规则的公告
为进一步方便旅客办理车票改签业务,提升铁路旅客出行体验,自2024年1月15日起,铁路部门优化调整车票改签规则。具体内容如下:1.扩大开车前车票改签范围。在开车前不足48小时,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。开车前24小时以上、不足48小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的5%核收改...
12306回应改签也要收手续费:最大限度利用运力资源
近日,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手续费了。界面新闻查询12306平台发现,平台确实更新了改签规则。不过并非对所有改签都收取改签手续费。改签新规显示,火车开车前48小时以上、距离开车前不足48时乘客,改签乘车当天及之前日期列车时、以及开车后乘客改签当天其他列车时,仍不收取...
火车票改签也要收手续费?12306回应
众多网友对火车票收取改签费提出质疑最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?12306改签新规:采取阶梯式计费记者通过查询12306APP发现...
清明假期火车票还没买到?铁路12306候补购票功能帮你“捡漏”
铁路12306候补购票不收取任何手续费。问:候补购票的兑现规则是怎样的?答:候补订单的提交时间与12306网站(含手机客户端)运营时间一致;候补订单的兑现时间为24小时兑现;候补终止时间不晚于开车前20分钟。您可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间,也可在提交候补订单后随时修改和主动终止兑现。(均不晚于最晚终止时间...