因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
当然也不是铁路方面的原因,因为台风的原因取消高铁,我取消回程的车票,我觉得应该是对等的,都不应该收手续费。铁路部门还是按照阶梯式的退票规则收了我4元一张的手续费,三个人总共是12元。”单张票退票时收取了4元手续费(央广网发受访者供图)之后,童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示:“9...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
火车票退票不扣手续费了?12306回应最近,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。近日,一位网友发布消息称,自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。这则消息下方的截图显示,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟...
台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?
当然也不是铁路方面的原因,因为台风的原因取消高铁,我取消回程的车票,我觉得应该是对等的,都不应该收手续费。铁路部门还是按照阶梯式的退票规则收了我4元一张的手续费,三个人总共是12元。”单张票退票时收取了4元手续费(央广网发受访者供图)之后,童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示:“9...
扩散周知!免费退票
铁路部门公布进出北京地区列车免费退票措施记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,铁路部门决定:自2020年6月17日0时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2020年6月16日24时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。北京站(资料图)部分航空公司对北京相关航班免...
高铁票退票什么情况下会扣手续费?12306退票扣费标准详解
一、开车前8天以上退票无费用如果您的退票申请是在开车前8天(含8天)提出的,那么您将不会被收取任何退票费用,可以全额退款。二、根据退票时间距离开车时间的不同,扣费标准有所区别票面乘车站开车时间前48小时以上的退票,需扣票价5%作为退票费。开车前24小时以上、不足48小时的退票,扣费比例为票价的10%。
12306回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞
5月16日,据长江云新闻消息,最近有网友在社交平台反映,称自己在12306购买了火车票后发现改签时居然要收取手续费,因此感到非常不解(www.e993.com)2024年10月19日。对于为什么要收取改签费?12306客服回应,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作...
火车票退票不扣手续费了?12306回应。-24小时-虎嗅网
火车票退票不扣手续费了?12306回应。据大象新闻,11月29日,在网上,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。这则消息下方,还附了两张截图,从截图中,记者了解到,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票...
12306辟谣火车票退票不扣手续费 客服:未出新规
据大象新闻报道,近日,在网上,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。记者留意到,11月28日,一位网友发布消息称:“不会吧,12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费,原本预估要扣20%的,结果居然原价原路退回,这有点出乎意料!”...
火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费
此前,网上有消息称,12306客服回应此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。退票漏洞是指一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地把原车票改成票价较低的车票,然后再进行退票处理。不过,上述两位客服均否认这一说法。实际上,12306新的改签规则在今年1月15日就施行了。此次扩大了车票改签范围,旅客在开车前和开...
火车票改签收手续费引热议,12306客服:主要为旅客着想,现在可以...
中新经纬5月16日电(李晓萱)最近,12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称,“改签票被收了15%手续费,之前记得改签都是免费的”。与此同时,“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。改签收费规则更改的原因是什么?12306一位客服16日对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶...