律师挑战酒店“行业惯例”!延迟退房2小时收半天房费合理吗
近日,甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出,所谓“行业惯例”无效,酒店应退还多收的224元房费。事实上,目前已有部分酒店以“支持延迟退房”“对点24小时入住”等为特色服务,吸引消费者。“延迟退房2个小时,酒店加收半天房费”——普通消费者遇到这事或许忍忍就算了,但河南鼎厚律师事务所律师黄文得却较起...
律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没...
“退房时,酒店称延迟退房,要收取半天的房费,两间房共收取268元,总房费804元,因此酒店不退押金,我们还需要补4元。”黄文得告诉红星新闻记者,当时他就提出了质疑,认为酒店没有提前告知,且延迟退房2小时收取半天房费不合理。黄文得说,他当时提出了解决方案,认为268元的房费是按照全天24时计算,延迟2小时,应该是...
为什么现在酒店退房都不查房了?
早在2009年,济南日报就曾报道,济南市一连锁酒店率先在全国推出“无停留离店”服务。客人在入住时付清全部房费就无需支付押金,退房关上房门即可离店,完全省略了查房、结账的手续。中国旅游饭店业协会也在2011年底发布,从2012年1月1日起“无停留退房”会在开元酒店集团所有成员酒店开展。只不过当时这项服务还有一定...
C罗中国行比赛延期,主办方退票赔偿有门槛
同时,主办方会按照实际产生的机票、酒店费用进行赔偿。根据主办方公布的方案,交通仅报销火车票和飞机票(经济舱)。其中,购买1月24日比赛球票的,仅报销1月23日至25日的交通费用,以及23日和24日的住宿费用;购买1月28日比赛球票的,仅报销27日至29日交通退改签手续费和住宿退订费。比赛延期后,利雅得胜利表示,将尽...
酒店收取延时退房费,到底合不合理?
酒店收取延时退房费,到底合不合理?工人日报消息,近日,有自媒体在社交平台发布视频称,河南省周口市太康县某酒店拒绝为高考生延时半小时退房,要求考生下午1点前退房,否则不退100元押金。6月16日,太康县委宣传部相关负责人独家回应《工人日报》记者称,相关视频内容为发布者捏造的虚假信息,目前,警方正进一步调查。尽管...
拿到门卡尚未进入房间就退房 酒店要收取全额房费
华侨饭店工作人员表示,预定酒店后,如需退房须提前及时告知,不收取手续费;办理入住手续之前,可要求先看房间;办理入住手续之后,在完全没有动过东西的情况下可以全额退款(www.e993.com)2024年9月8日。奥林匹克大酒店工作人员表示,办理入住手续之后,动过房内东西,全额收取房费;若未动过需要进行查房,处理方式视具体情况而定;办理入住手续之前,可要求...
住6小时要收一天费用 宾馆退房时间到底咋算?
来自广东的游客张先生表示,他在4月27日早上六点到南京雨花台区的一家肯定艺术酒店办理入住手续,而酒店工作人员表示,张先生必须在当天的中午十二点钟退房,如果要住到第二天还要再交一天的房费。“我们付的房费应该是24小时的,一般都是六点钟入住到明天中午12点或者14点之后,我们说我们等到6点,能不能住到明天...
网订酒店退房规则 要让消费者看明白
如平台规定“当日18时前更改行程取消酒店订单,承担不超过10%的违约金”,酒店退订收费低于这个标准则按酒店规则,反之则按平台规则。如果因为消费者退订影响平台利益,不妨修订服务规则,哪怕是对订退酒店收取手续费,也应把钱赚在明处,而非在暗处牟利。