春秋航空机票退票被质疑手续费收取过高

9.7的机票,机票价格495,在8.24申请退票,按规定是收取百分之五的手续费,但是他们收取195的手续费,春秋航空的客服电话打不通,人工客服拒不提供具体手续费收取明细,申请全额退款。

南方航空、海南航空、吉祥航空、春秋航空公司遭投诉:退票手续费高...

有消费者反映,在提前半个多月退票的情况下,仍被收取了高达20%的手续费,认为这一规定缺乏合理性,希望获得全额退款。其次,在行李处理方面的投诉也尤为突出。有乘客反映在航班取消后,托运的行李箱遭受严重破损,箱内物品损毁严重。然而,航空公司方面仅愿意按照行李箱重量进行有限赔偿,对箱内物品损失则不予赔偿。在用户...

...这家国内航司正式告别!已买票旅客可申请退改,退票不收手续费

其中，退票是在客票有效期内，可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票，如申请退票需按客票使用条件办理。同时，中国东航与一二三航合并运行后，中国东航的支线机型民航发展基金征收标准包括两项要求：一是使用支线机型执飞的航班，免收民航发展基金；二是以原始客票出票时...

退票需收50%手续费,机票退改咋这么贵

对于旅客因病无法乘机并要求退票的，应按相关规定办理退票手续，并不得收取退票费。孟博告诉帮办记者，2021年成都铁路运输中级法院曾对一起旅客与航空公司的运输合同纠纷案作出判决。旅客在购买机票当日因个人原因需取消机票，被告知收取90%退票费。此时距离飞机起飞还有6天。消费者认为这并未影响该航班的乘坐率，未给航...

紧急通知:闭园、退票!停运、停航!

已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。据上海市客运轮船有限公司介绍,因受今年第13号台风“贝碧嘉”影响,预计崇明各航线航班从9月14日中午起开始受到影响...

非连续客票退票难?上海6家航司退票互认!此前已有多家航司调整退改...

东航表示,新版规则对涉及客票自愿退改业务的收费标准进行了调整,新增航班起飞前30天之外的免费退改规定,详见《东上航国内运价使用规则》(www.e993.com)2024年12月20日。中国国际航空2023年10月,中国国际航空发布国内客票退改手续费收费调整标准。尊敬的旅客:国航自2023年10月29日(含)起调整国内客票退改手续费收费标准。具体如下:...

上海迪士尼重要通知:9月15日提前停运,9月16日全天闭园!台风来袭...

受今年第13号台风“贝碧嘉”(强热带风暴级)的影响,吉祥航空将陆续调整或者取消部分9月15日及16日航班,请出行的旅客持续关注最新航班动态。如遇到航班调整,可联系吉祥航空客服热线或者通过吉祥航空APP、程序等进行自助退改。春秋航空(57.690,1.40,2.49%)

机票价格下调可申请退高买低 需提前致电航司咨询相关流程

目前,中国国际航空暂无相关政策,但通过给乘客发放国内退票券的形式,支持乘客每年2次使用退票券全额抵扣退票手续费。山东航空、春秋航空、四川航空等航司客服均表示暂不支持退高买低,退票需要按照规定收取相应的手续费。

退个票收60%手续费,机票退改咋就这么贵?

但买完机票2天后,魏女士行程有变,想提前回老家。她本想改签,却发现改签费为票价的50%。魏女士这才注意到退改签规则:离站时间336小时(含)之前收取票面价50%的改期手续费,336小时至72小时(含)手续费为60%,72小时至48小时(含)手续费为70%,48小时至4小时(含)手续费为80%,4小时至起飞后手续费为90%。退票...

春秋航空,到底还有多少坑?

2024年2月7日，投诉编号为17371408105的消费者反馈，其在春秋航空“提前3天以上退费扣款60%”。这位消费者质疑春秋航空“过度扣费不合理”，因为按常理，在起飞前72小时退票，退票手续费一般为票面价的10%；就算是起飞前24小时内退票，退票手续费也一般为票面价的50%。同样，2024年2月21日，投诉编号为17371573402的...