不慎走错影院错过电影,能否退票退款?上海消保:电影票为特殊商品...

尽管如此，为弥补消费者的不便，影院提出了一个替代方案，即允许陈先生在接下来的一个月内免费观看一场电影。然而，这一提议并未达到陈先生的期望，他坚持要求退票退款，并决定采取其他合法途径来维护自己的权益。消保部门：平台要加强与影院协作，减少因信息不对称引发消费纠纷虹口区消保委指出，电影票作为一种具有...

千元电影票不能改签退票?消费者怒斥“套路陷阱”

“花了近千元买的电影票，最后因为临时有事不能去看，结果却无法改签和退票。”汪女士在消费保平台上投诉称，她在淘票票购买了8月10日成都博纳环球中心店的《负负得正》路演电影票，票价为999元。她在购票时注意到电影院标注了可以改签，但整个购买过程中并未看到任何提示表明路演场次不能退票或改签。然而，当她...

快评丨电影开场30分钟内可退票,不要只是“看上去很美”

那么，就需要业内多方商讨出一种可操作、可持续的退票模式，未必都要全额退票，适当收取部分退票手续费也未尝不可，防止恶意退票。还要注意不同类型电影的特殊性，比如节奏相对较慢的文艺片。只有认真思考、解决这些问题，才能让开场后退票这种“看上去很美”的事，变成“真的美”。红星新闻特约评论员郁风编辑赵瑜...

电影票30分钟内可退票能推广吗?新机制引争议

上海的影院目前大部分均支持退票、改签服务,但不同影院对时间和手续费有相应要求,“退票一般最迟要在放映前1小时。”目前上海观众对影院“退改签”类投诉量相对平稳,大部分投诉是针对平台服务而不是影片和电影院。

电影票只改不退? 律师:霸王条款!

以《周处除三害》为例,票价39元,退票手续费最高却要15元,手续费超过票价的38%。而当记者向影院求证时,影院方称:“不清楚平台上的退改签规则是如何确定的,消费者若从保利官方渠道购票,只需提前一小时致电前台,可不用手续费办理退票。”保利国际影城(大中华店)在淘票票和猫眼平台的退改签规则。

电影票“退改签”应平衡多方需求

现行大多数电影票“退改签”规则仅限于电影开场前,部分需要支付手续费,还有一些特定场次不允许退票(www.e993.com)2024年11月29日。当观众在观影中对电影院硬件和服务不满意,或被虚假宣传“骗进”电影院后发现“名不符实”,又或者出现有特别吵闹的孩子等影响观影体验的情况时,只能硬着头皮把电影看完,或者离开电影院,白白浪费电影票钱。“电影...

【新快315】电影票购买后无法退改 律师:不合法

赖律师表示,按照正规程序和法律相关规定,鉴于电影票具有一定的时效性,如果消费者有正常的退款需求,应在未放映的合理期限内同意退票申请。消费者遇到类似情况,应理性运用法律途径维权,如拨打消费者投诉热线,甚至保留证据后,向人民法院提起诉讼。最后,赖律师还建议电影院以及第三方平台要简化手续,优化“退改签”流程,并...

“开场30分钟无理由退款”能治电影退改签顽疾吗

“不能退票”、“只能改签”、“退票要扣手续费”等电影票退改签话题,一直备受消费者吐槽。11日,CCTV6报道称,全国首批自助退票机已在长沙启用,电影开场后30分钟内,观众都可退票。一时网上热议四起,“烂片瑟瑟发抖吧”“可以及时止损了”“建议全国推广”。不过,一些担忧也不无道理,比如恶意退票扰乱观影环境和市场...

长三角暑期消费维权舆情热点:机票被“退高买低”等

一是线上购票退费难。演唱会、音乐节等演出门票手续费高昂、退票难,电影票退票时平台与影院互相推诿等问题遭诟病,还有如柱子票、影音设备出故障等问题都困扰消费者。二是未成年网游充值问题藏隐患。部分游戏没有落实未成年实名认证,以送皮肤、礼物等方式诱导未成年人大额充值,加之部分家长缺乏引导和监督,由此引发不...

暑期消费“吐槽”热点!涉及老年低价游、景区黄牛票等

一是线上购票退费难。演唱会、音乐节等演出门票手续费高昂、退票难,电影票退票时平台与影院互相推诿等问题遭诟病,还有如柱子票、影音设备出故障等问题困扰消费者。二是未成年人网游充值问题藏隐患。部分游戏没有落实未成年实名认证,以送皮肤、礼物等方式诱导未成年人大额充值,加之部分家长缺乏引导和监督,由此引发不...