好消息市民买特价机票能退了
21日,国航发布公告称,将从3月31日起实行国内客票退改手续费“阶梯费率”,阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档,即“航班起飞前30天(含)之前”、“航班起飞前30天(不含)至14天(含)”、“航班起飞前14天(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”,四个时间段内的退改手续费收费标准...
...航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票,建议改签
客服建议,重复购买的机票可以办理改期,因为退票要收取90%的票面费用,而改期只收取50%。“自出票日期一年内,如果有同样的行程,改期比退票手续费低。没用过的机票按照票面价格50%收取改期费用,根据改期当天航班票价,如果票价一致,只需要改期手续费,如果票价更高,还需要补足差价。”因乘客有特殊需求开放重复购票记者...
携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
携程网上订购机票套餐退票手续费100%从沈阳到上海的飞机票,全价大概1300元。沈阳消费者刘先生在携程网上购买了一张“旅行套餐飞享活动”的机票,只花费536元,相当于4折,但是他没赶上飞机,当要求退票时,被告知套餐退订费也是536元。也就是说,退票费高达100%,这位消费者没坐飞机,机票钱却照样花。票价全额算作...
火车票改签也要收手续费?12306回应:为打击黄牛囤票及退票漏洞
“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的列车,或者开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,都是不收取改签费的。”部分网友对收取改签费表示理解对于火车票改签收取手续费的规定,也有网友持赞同的观点。有人认为,之前不收取改签费时,一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地...
飞机票退改签手续费谁说了算?
近日,《工人日报》报道了航空公司和旅游网站在未事先告知的情况下,消费者购买的返程机票出现“去程未用、返程作废”的情况,引发舆论广泛关注。实际上,消费者在购买飞机票后遇到的问题还有不少。江苏省消委会4月
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
如果消费者单方面要求退票或者改签,相当于消费者单方面变更合同或者解除合同,这样可能会对航司造成一定的损失,航司收取一定的退改签的手续费,我觉得是可以理解的,但是收取的手续费一定要公平合理(www.e993.com)2024年11月14日。专家介绍,我国民航一年划分为两个航季,航班具有很强的计划性,旅客频繁退改签,特别是低价机票,会影响航班座位的...
“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
此后,通过南航App人工客服和官方电话反映诉求,要求免手续费退掉2月20日的票。但客服回复称,其不符合免费退票的条件。反复交涉后,客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定”,最终南航“按公司规定”收取了340元的退票手续费。还有一名旅客投诉,她准备购买1月13日从墨尔本飞...
怎样改签飞机票
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进一步降低火车票飞机票退改签费率
近些年,飞机票的退改签费率过高的话题频频引发热议。不久前,一名旅客花1800元买的机票,航空公司却要收取1500元手续费,接近机票价格本身。虽然退票是因为自己看错时间,但此时距起飞日期还有一个月。“机票1800元退票费1500元”的话题登上热搜。另一名旅客花6338元(含税)购买机票,几分钟后退票,只有269元,高达5340...
最新改签、退票规则!事关飞机票→
此次客票退改规则调整后,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景。自愿退票的费率不同舱位有不同比例以购买南航2000元全价经济舱客票为例:全价票(Y舱)退改可省100元,折扣票(M、U、E、T等)票价在1000元左右,可省50—150元;...