退个票收60%手续费,机票退改咋就这么贵?

对于旅客因病无法乘机并要求退票的，应按相关规定办理退票手续，并不得收取退票费。孟博告诉记者，2021年成都铁路运输中级法院曾对一起旅客与航空公司的运输合同纠纷案做出判决。旅客在购买机票当日因个人原因需取消机票，被告知收取90%退票费。此时距离飞机起飞还有6天。消费者认为这并未影响该航班的乘坐率，未给航空公...

“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...

2023年11月16日，中国国际航空官网发布公告称，11月17日起实行国内客票“购票后2小时免费、优惠退票机制”。如因旅客个人原因在出票后需办理退票，退票时间在出票后2小时（含）内且距客票票面上显示的首个航班起飞时间在4小时（含）之前免费或支付部分手续费后办理退票。2024年1月5日，中国东方航空在微信号发布公告...

买票一时爽,退票泪花花?机票退票高额手续费合理吗?

起飞前336小时（不含）内至航班起飞前48小时（含）需收取票面价60%的退票费，起飞前48小时（不含）内至起飞前4小时（含）收取票面价90%的退票费，起飞前4小时（不含）内及起飞后需收取票面价100%的退票费。

陷阱!1600元机票20分钟退票被扣手续费1190元,打工夫妻有口难辩

手续费是根据机票舱位类型来扣的,你买的是低折扣的是Q舱位,在起飞前48小时到72小时之间退票,需要扣手续费。客服掰扯了半天,等于啥都说了,又等于啥都没说明白!无奈找到同程旅游,同程旅游说:购票前是有扣费约定的!打开同程旅游小程序,拉到下单页面底部,还真找到了一系列协议,需要打开阅读并同意,其中《祥鹏航...

最新改签、退票规则!事关飞机票→

针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,以及误操作导致重复购票等情况,航空公司在符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。此次客票退改规则调整后,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景。自愿退票的费率

什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了

非自愿退改:《公共航空运输旅客服务管理规定》明确,因航班取消、延误、超售等非旅客原因导致客票变更的情形,属于非自愿情况,退改不需要手续费(www.e993.com)2024年11月28日。旅客错购机票:根据民航局2018年7月下发的《关于改进民航票务服务工作的通知》,姓名书写错误、重复购票等均属于旅客错购机票。航空公司需提供免费退票等服务。

6000多元的机票退票只能退269元,这合理吗?

收取退票费固然有理可循,但目前机票退改签机制和收费标准由航空公司单方面制定,民航局并未给出统一的标准格式,由此以来,各大航司自行规定的手续费缺乏有效的外部约束和监督,让消费者承担大部分损失,并没有考虑双方公平交易的权利。所以在相关投诉中,“退机票高昂手续费”问题成为消费者投诉的重灾区,面对繁琐缓慢的...

买错机票支付高额退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?

与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机的人,误认为机票和购物一样可以随时退了重新买。并且在多数APP平台购买机票时,选好时间和航班后,会转入输入个人信息的页面,然后是支付页面,整个购票过程系统没有提示机票“不退不换...

机票高额退票费是霸王条款吗?消费者应如何维权?

收取退票费固然有理可循,但目前机票退改签机制和收费标准由航空公司单方面制定,民航局并未给出统一的标准格式,由此以来,各大航司自行规定的手续费缺乏有效的外部约束和监督,让消费者承担大部分损失,并没有考虑双方公平交易的权利。所以在相关投诉中,“退机票高昂手续费”问题成为消费者投诉的重灾区,面对繁琐缓慢的...

五一机票价格“跳水”,“退高买低”请先算好手续费

以国航、东航、南航的经济舱V舱为例,根据最新的国内客票自愿退票手续费收费标准,在航班起飞前48小时(不含)至4小时(含)内退票,国航的退票手续费为35%,东航的退票手续费为70%,南航的退票手续费为65%。截至目前,樊女士已经和旅行平台预订方和航司沟通了两轮,想通过维权把机票差价要回来,但是航司只同意赔偿优惠券...