12306回应台风天气退票收手续费:去程免费返程非联程票,为何?

有网友指出：如果乘客自愿退还4元的手续费，那么铁路停运也应主动赔偿顾客4元。有网友表示：吃东西的样子不雅，候补车票还需支付费用，许多人在开车前8天内才有几个订单同时成功候补，退掉其他订单时，都会收取手续费。有网友表示：坦白说，我对新闻的理解有些模糊，我购买的是返程票，而12306客服提到的是联程票，...

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

当然也不是铁路方面的原因，因为台风的原因取消高铁，我取消回程的车票，我觉得应该是对等的，都不应该收手续费。铁路部门还是按照阶梯式的退票规则收了我4元一张的手续费，三个人总共是12元。”单张票退票时收取了4元手续费（央广网发受访者供图）之后，童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示：“9...

铁路12306退票需要扣多少手续费

在铁路12306上购票后,如果需要进行退票操作,会收取一定的退票手续费。具体费用计算如下:1.开车前48小时以上退票的,收取票价5%的退票费;2.开车前48小时-24小时退票的,收取票价10%的退票费;3.开车前24小时-6小时退票的,收取票价20%的退票费;4.开车前6小时-2小时退票的,收取票价30%的退票费;5....

候补订单如何退款?候补购票是否加收手续费?12306回应

铁路12306的官方候补购票服务不额外加收任何费用。候补订单兑现候补订单什么时间会截止兑现?候补订单截止兑现时间最晚为开车前20分钟。旅客可根据实际情况自主选择修改截止兑现时间,也可在提交候补订单后随时修改截止兑现时间。候补订单按照什么顺序兑现?系统根据用户提交的订票需求兑现候补车票时,原则上按照订单生效的...

铁路12306候补订单怎么退款 铁路12306候补订单退款方法【详解】

12306软件为用户提供了便捷的方式来购买火车和高铁票,轻松查看火车和高铁的车次、余票情况、车票价格等信息,这里小编就详细给大家说说候补订单申请退款方法教程,帮助各位轻松退钱。第一步:首先点击打开自己手机上的铁路12306软件。第二步:然后进入12306的首页之后,点击下面导航栏中的的订单。

12306成一种新的存钱方式?网友:不仅没利息,有时候还要手续费

铁路12306候补购票不收取任何手续费(www.e993.com)2024年11月11日。如何后补车票?候补购票有哪些技巧?铁路部门提示,没有买到心仪车票的旅客,可以多选几个日期、车次、席别组合提交候补订单,增加候补成功率。候补购票每个用户可以有6个待兑现候补订单,每个候补订单最多可选择3个乘车日期,总计添加不超过60个车次,最多可添加9位乘车人,最晚候补订...

火车票改签要收手续费?12306回应

12306回应最近,有网友在社交平台发现,在12306购买火车票后,改签时要收取手续费。根据他以往的购票经验,似乎只有在临开车或者开车后要退票才会收取手续费,为什么现在连改签都要收费了?事实上,中国铁路12306网站曾发布《关于优化铁路车票改签规则的公告》(以下简称《公告》),自2024年1月15日起,铁路部门就优化调整了...

清明假期火车票还没买到?铁路12306候补购票功能帮你“捡漏”

铁路12306候补购票不收取任何手续费。问:候补购票的兑现规则是怎样的?答:候补订单的提交时间与12306网站(含手机客户端)运营时间一致;候补订单的兑现时间为24小时兑现;候补终止时间不晚于开车前20分钟。您可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间,也可在提交候补订单后随时修改和主动终止兑现。(均不晚于最晚终止时间...

火车票改签收手续费引热议,12306客服:主要为旅客着想,现在可以...

中新经纬5月16日电(李晓萱)最近,12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称,“改签票被收了15%手续费,之前记得改签都是免费的”。与此同时,“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。改签收费规则更改的原因是什么?12306一位客服16日对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶...

速递丨12306回应火车票改签也要收手续费

12306回应火车票改签也要收手续费最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时要收取手续费,引发广泛关注和讨论。12306客服回应,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。5月16日,微博话题#12306回应火车票改签也要...