好消息市民买特价机票能退了
越早退改手续费越低21日,国航发布公告称,将从3月31日起实行国内客票退改手续费“阶梯费率”,阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档,即“航班起飞前30天(含)之前”、“航班起飞前30天(不含)至14天(含)”、“航班起飞前14天(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”,四个时间段内...
高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?
根据官方的规则:退机票扣手续费的标准,不同航空公司有不同的标准。一般来说,头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费;9至8折:收取票价10%;7.5至5.5折:收取票价的20%。5-3.5折收取票价的50%;3折及以下不得退票;最低退票手续费不得低于50元人民币。在这个标准下,也就是说你买的机票折扣越低,...
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
如果消费者单方面要求退票或者改签,相当于消费者单方面变更合同或者解除合同,这样可能会对航司造成一定的损失,航司收取一定的退改签的手续费,我觉得是可以理解的,但是收取的手续费一定要公平合理。专家介绍,我国民航一年划分为两个航季,航班具有很强的计划性,旅客频繁退改签,特别是低价机票,会影响航班座位的稳...
机票退改难退改贵引热议,航司退改签收费“阶梯费率”无统一标准
机票1800元,退票费1500元有旅客投诉称,其购买的1月18日出行的东航机票,因突发事件不得不于1月4日进行退改,“在没有影响该航司销售的情况下,被收取高于本身票价一半的手续费。”还有旅客表示,在购买川航机票后半小时内发现买错,进行改签,结果退改费扣了2000多元。据新华每日电讯报道,一名旅客投诉,她准...
青平:6000多元机票仅退款269元?机票高额退改签手续费为啥这么高
航空公司收取一定的退票手续费可以理解,但如此高的退票费匪夷所思。大部分旅客对于特价机票的退款政策表示不认同,认为民航公司应该给予合理的退款比例,并质疑所谓不可退改的机票是霸王条款,请求参考铁路部门退改签规则。民航资深业内人士林智杰对此解释称,铁路能卖站票,所以如果临时不坐的座位并没有浪费,但航空公司不...
机票退改签手续费平均降百元 出行怎么买票更划算?
此次客票退改规则调整后,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景,新规在即将到来的春运中会为旅客带来更多保障(www.e993.com)2024年11月15日。对于自愿退票的费率,不同舱位有不同比例。以购买南航2000元全价经济舱客票为例,全价票(Y舱)退改可省100元,折扣票(M、U、E、T等)票价在1000元左右,可省50—150元,过...
关于机票退改签问题 这些关键信息要了解
同时,不同航空公司、购票平台关于机票退改签规则、同等舱位的退票手续费都不尽相同。北京市第四中级人民法院法官助理王瑜提到,退改签规则中专业术语较多,部分平台对规则标注不清,容易引起混淆,对规则的不同理解导致消费者对因退改签造成的费用未能合理预判。
被骗9.5万!鄂尔多斯4位市民遭遇“机票退改签”诈骗
第三,绝不“屏幕共享”。对方会以“改签需要小额手续费”“退款需要验证人脸、录像记录”“需要验证码确认改签信息”等借口,骗取乘客提供银行卡账号、密码、手机验证码,或是开启“屏幕共享”功能。一旦获取了这些信息,骗子可轻易用套取的转账密码、验证码把乘客的卡内余额转走。
看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动
南航客服表示,如果国际客票预订页面标注"免费变更、免费退票"字样,那么该机票就不收取退改签手续费,但改签可能需要补差价。对于国际客票的退改费用如何确定,南航客服称,每一条国际航线、每一个舱位甚至每一张客票的退改费用都不一样,但都不是按照比例计算,而是"一口价"。
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
除了复杂的退改规定,令人头痛的是,改签收取的手续费有时甚至比退票还要贵,但出于有限的选择和时间安排,部分旅客只能无奈接受“天价”改签费。一个月前,在俄罗斯留学的李可通过携程平台订购了从莫斯科飞往北京的海南航空航班,在出发前20天时,她曾向平台和航司提出改签申请,被告知需支付超过1400元的改签费,这接近总价...