因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

当然也不是铁路方面的原因，因为台风的原因取消高铁，我取消回程的车票，我觉得应该是对等的，都不应该收手续费。铁路部门还是按照阶梯式的退票规则收了我4元一张的手续费，三个人总共是12元。”单张票退票时收取了4元手续费（央广网发受访者供图）之后，童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示：“9...

高铁票退票扣多少手续费?一种情况免费,七种情况扣手续费!

开车前8天(含)以上退票:若乘客在列车开车前8天以上申请退票,铁路部门不会收取任何退票费用。二、需扣手续费的退票情况开车前48小时以上退票:需要支付票价5%的退票手续费。开车前24至48小时退票:退票手续费为票价的10%。开车前24小时内退票:需支付票价20%的退票手续费。改签后退票情况:如果有小伙伴发现自己...

高铁票当天退票扣多少手续费

高铁票当天退票扣多少手续费高铁票的退票费用是根据退票的时间来计算的。以下是一般的退票费用标准:1.开车前48小时以上,退票费为票价的5%;2.开车前48小时-24小时,退票费为票价的10%;3.开车前24小时-6小时,退票费为票价的20%;4.开车前6小时-2小时,退票费为票价的30%;5.开车前2小时内,退票...

受台湾地震影响,经由杭州东站的高铁出现大面积晚点:退票免手续费

10点30分，潮新闻记者从铁路部门了解到，受台湾花莲县海域7.3级地震影响，部分列车停运，因列车停运退票免手续费。铁路部门表示，各位旅客朋友在收到列车停运短信，或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在全国各大火车站人工窗口、12306网站（12306手机APP）办理全额退票手续，...

动车票退票需要手续费吗

是的,需要。根据中国铁路总公司规定,购买动车组(包括高铁及地铁)车票后,如需要办理退票,将收取一定比例的退票手续费。具体费用计算方式如下:1.开车前48小时以上退票的,收取票价5%的退票费;2.开车前48-24小时退票的,收取票价10%的退票费;3.开车前24-6小时退票的,收取票价20%的退票费;...

高铁改签后退票手续费怎么算

高铁车票的退票费用计算方式如下:1.开车前48小时以上,免费退票(www.e993.com)2024年11月3日。2.开车前48小时-24小时,扣票价5%。3.开车前24小时-6小时,扣票价10%。4.开车前6小时-2小时,扣票价20%。5.开车前2小时内,扣票价50%。以上都是针对全价票而言,如果是学生票、残疾军人票等优惠票种,再按照上述标准进行计算后会...

昨日杭州多趟列车停运、晚点 因列车停运旅客退票免手续费

同时,提醒各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退...

全国多地高铁线路出现晚点或停运,停运列车旅客可免费退票

郑州东站工作人员表示,如果车票是停运状态,可以30日之内完成退票。如果列车状态显示晚点,可以在现场办理退票。两种情况下都不收取手续费。全国多地列车出行受到影响12月14日,北京西站、北京丰台站也发布消息称,受到降雪影响,两站共有约60趟车辆停运。其中北京西站有开往石家庄、郑州、西安、武汉等方向的49趟列车停运...

网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知

还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了,真的会有补偿吗?昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。

高铁晚点有补偿?12306回应

②列车晚点:旅客可在晚点列车实际开车前,到票面发站退票窗口办理退票手续,不收退票费。因前程列车晚点导致赶不上接续列车时,可到前程列车票面到站办理接续列车车票退票手续,退票时不收退票费。办理接续列车车票退票时,需要出示前程列车车票。办理改签可通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签...