12306回应“火车票改签要收手续费”

“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的列车,或者开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,都是不收取改签费的。”部分网友对收取改签费表示理解对于火车票改签收取手续费的规定,也有网友持赞同的观点。有人认为,之前不收取改签费时,一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地把原...

火车票退票不扣手续费了?12306回应

最近，一则“12306退票不收手续费了，开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。近日，一位网友发布消息称，自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。这则消息下方的截图显示，该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票，距发车仅剩14分钟时申请退票，而且退票申请秒过，且没...

火车票改签也要收手续费?12306回应来了

“以前改签从来不收手续费除非是改签后的票价要补足高出原价的部分现在改签没有高于原车票票价的车次也要收费”对此，12306客服给予了回应↓12306改签新规采取阶梯式计费12306APP显示，该平台对改签费的收取规则有明确的规定，采用阶梯式收费规则：1.距票面乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时...

火车票改签收手续费引热议,12306客服:主要为旅客着想,现在可以...

开车前24小时以上、不足48小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的5%核收改签费;开车前不足24小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的15%核收改签费。2.扩大开车后车票改签范围。开车后在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。开车后改签,按原车票和改签后车票...

退票手续费规则详解 火车票退票规则如下

退票手续费规则详解火车票退票规则如下火车票退票规则如下:-若在开车前15天(含)以上申请退票,无需支付退票费。-票面乘车站出发时间前48小时以上退票的,退票费按票价的5%计算。-介于24至48小时之间退票,则按票价的10%收取退票费。-不足24小时退票的,退票费用为票价的20%。特别注意,在开车前48...

火车票改签也收手续费?今年1月起,12306改签采取阶梯式计费,此前可...

近日,有网友反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解(www.e993.com)2024年11月25日。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?事实上,从今年1月15日起,铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售...

火车票改签要收手续费了? 12306客服:阶梯式收费,主要为旅客着想

最近,12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称,“改签票被收了15%手续费,之前记得改签都是免费的”。与此同时,“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。更改的原因是什么?12306一位客服16日对中新经纬表示:“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直...

火车票改签也要收手续费?12306回应:为打击黄牛囤票及退票漏洞

对于火车票改签收取手续费的规定,也有网友持赞同的观点。有人认为,之前不收取改签费时,一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地把原车票改成票价较低的车票,然后再进行退票处理。例如,离开车时间不到24小时的时候,如果想要退掉一张票价为500元的票,按退票规则就得收取占票价20%的退票费,这样一来,退票...

网友吵翻!火车票改签也要手续费?12306回应

才会收取手续费为什么现在连改签也要收费了?众多网友对火车票收取改签费提出疑问。12306改签:采取阶梯式计费事实上,中国铁路12306网站曾发布《关于优化铁路车票改签规则的公告》,自2024年1月15日起,铁路部门就优化调整了车票改签规则。中国铁路12306网站截图。

火车票改签要收手续费?12306回应

最近,有网友在社交平台发现,在12306购买火车票后,改签时要收取手续费。根据他以往的购票经验,似乎只有在临开车或者开车后要退票才会收取手续费,为什么现在连改签都要收费了?事实上,中国铁路12306网站曾发布《关于优化铁路车票改签规则的公告》(以下简称《公告》),自2024年1月15日起,铁路部门就优化调整了车票改签规则...