长城宽带通知用户续费 换网后才发现套餐没到期
信网6月12日讯(记者耿润谷正原)“长城宽带的工作人员打电话通知我网络即将到期,需要尽快续费。可我换了一家运营商交完钱以后才发现,长城宽带的套餐还有一年才到期。”近日,家住李沧区升平东路的李先生(化姓)向信网(热线0532-80889431)反映,自己购买的长城宽带还没到期,就被业务员通知已欠费。可当自...
元岗村宽带“房东费”已取消
5月24日,记者以市民身份拨通了元岗村某运营商的营业厅了解到,经过此次整改,目前宽带办理中的疑似“房东费”已取消,如今用户在该营业厅办理家用宽带只需缴纳199元的光猫设备租赁费即可。但在宽带套餐选择方面,各运营商在村里提供的套餐仍然较为局限。记者询问某运营商官方工作人员时对方表示,一般在城中村,宽带套餐...
幸福来的很突然,谁都害怕又是坑,移动宽带1000M月费30便宜吗?
1000M宽带只要30块一个月,我现用的100M宽带(实际开放200M)68元一月,年交费在每月58元。人家还送50G手机流量,心动的价,就不知真实速度怎么样,年前加装的那条移动100M感觉延迟与抖动相对大点,除了打游戏要被队友踢出去外其它还行。她讲1000M解决了卡与延时的问题,果真如此还是性价比较高的了,电信一千兆每月...
被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...
“被迫”续费,宽带费交到2036年吴阿姨的邻居辛女士是2020年9月开始使用鹏博宽带的,当时交费1099元,“业务员说的是5年送2年,但我实际收到5年送1年,少送了1年。”2023年3月接到业务员来电,“说宽带升级,给我两个选择,要么续费要么花500元购买一个叫‘光猫’的设备,否则宽带就不能用了。”辛女士坦言...
温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?
设备限制在办理宽带账号或同证件宽带账号下使用,宽带业务终止后需主动归还路由器终端设备,及如提前取消活动需支付违约金。经核实,设备正常出库。另该号码于2024年3月27日呼入10086要求改8元套餐,话务员已告知为幸福家全家享套餐168元;含1条宽带,要求宽带使用3年,提前取消需支付违约金,套餐优惠到2024年5月结束,请您...
办5年鹏博宽带,才用2年就被要求续费!“那3年是被谁吃了?”
从王女士给记者提供的初装宽带《订单信息》可以看到,她的订单套餐为“新增500M/60个月+K7路由器+光猫”,共计2188元,按约定2027年7月7日到期(www.e993.com)2024年10月22日。而续费10年附赠一年,正常到期时间应该为2038年,而最新《入网协议》中写明的到期日为2035年8月13日。两次办理宽带,无缝衔接,这无形中使用期限整整少了3年,这3...
令人闹心的长城宽带 未到期却屡催续费
导语:咱们家里都有宽带,每年都交宽带费吧,但是明明还没到期,销售人员却总催你续费,甚至有人交了10年的宽带费,到底怎么回事呢?浏览器不支持flash,建议使用其他浏览器查看王女士:我们对长城宽带缴费用这种欺诈手段,我们很气愤,一交交到2033年了,一直交了10年了,而且这种手段也让我们很气愤。
宽带没到期就断网 想继续用还得再交钱
宽带没到期就断网想继续用还得再交钱张先生花1688元在方正公司办理了5年宽带业务,结果使用不到一年,10月13日突然开始断网。近日,《生活这一刻》栏目记者陪同张先生来到涉事门店,工作人员回应称,方正公司已经破产了,被联通公司收购了,张先生需再交880元可使用联通网络。
时刻帮丨频繁断网、迟迟不修,长城宽带的“症结”出在哪?
王女士告诉记者,自己其实是长城宽带的忠实顾客。“2017年就安装了,一直都没出现过什么问题,服务也很及时,没想到它从去年开始突然‘脱节’了。”2023年3月14日,王女士家的长城宽带合约到期,办理了1698元8年的续费套餐。然而,从续费到现在共一年时间里,经常出现断线、维护不及时的情况。今年2月23日,她发现...
青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑
近日,北京多个小区的方正宽带用户对北京青年报记者反映称,家中网络被断掉,客服来电称:“方正宽带破产,用户可以选择转成联通宽带,之前的时长还可以保留。不过这一服务需要先缴纳880元一年的联通宽带费。”有用户表示,自己本身还剩41个月的方正宽带未使用,现在转到联通还需要再交钱,认为这一规定并不合理。