云先生:年年按时缴暖气费,怎么十多年前还有欠费?

新报讯(草原云·北方新报首席记者高志华)“我是呼和浩特市回民区金元小区西区居民,2001年入住小区后,年年向呼和浩特富泰热力股份有限公司(以下简称富泰热力)缴纳暖气费,今年我去缴暖气费时,收费所的人告诉我,我还欠富泰热力2013年度全部暖气费1428.36元及2010、2011年每年450.4元。虽然我向富泰热力的收费人员说自己不...

济宁暖气不热退费规定!供暖标准公布!

费用是全退还是退一半?小编为大家找来了相关规定咱们一起了解一下济宁暖气不热能退费吗根据《济宁市供热管理办法》:第三十一条在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下,供热企业应当保证采暖供热期内居民用户卧室、起居室的温度不低于18℃(达标...

山东今年起禁收暖气报停费

记者从28日召开的山东省政府新闻发布会上获悉,从今年起山东省冬季供暖政策将发生多项改变,采暖室温从最低16℃提高到18℃,饱受诟病的暖气报停费也将被禁收。根据今年9月1日起实施的《山东省供热条例》,山东省要求供热企业保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃。因供热企业原因导致室内温度不达标的,...

接诉即办!石榴云12345问政平台“供热诉求服务专区”让供暖更有温度

阿克苏市团结路阳光里小区一名业主反映,自己明明已经交了暖气费,热力公司却私自更换暖气管道进水阀门并关闭,导致自己无法查看家里暖气是否漏水情况。平台将诉求反映给相关部门后,经核实,该业主无欠费情况,热力公司已向业主道歉并改正,问题得到解决。天气渐冷,初冬将至。如果您家中遇到了供热相关问题,欢迎来石榴云12345问...

注意!唐山这些小区不用缴纳取暖费!

唐山暖气不热退费标准是什么?在河北住建设起草的《河北省居民供热用热合同示范文本》中对暖气不达标退费标准计算方式等进行了明确的规定室内温度不低于18℃在“供热室内温度标准”方面,提到在供热期内,除不可抗力和乙方原因外,甲方应提供足够热量,保障乙方装有合格用热设施的卧室、起居室(厅)的室温不低于18℃...

即日起,用暖有问题就来留言吧!

据《西安市集中供热条例》规定,在集中供热期内正常天气情况下,供热企业应当保证用户卧室起居室的温度不低于18℃(www.e993.com)2024年11月5日。如果遇到暖气温度不达标的情况,凭热力公司出具的测温单据可申请退费。具体标准如下:在扣除基本热费之后,如16℃≤供热温度<18℃,退20%取暖费;14℃≤供暖温度<16℃,退50%取暖费;供暖温度<14℃,全额...

供暖季即将来临 你关心的事都在这儿!本报即日起开通965369问暖热线

根据《西安市集中供热条例》,因供热企业原因导致用户卧室、起居室的温度不达标的,供热企业应当及时采取措施,保证室温达到规定标准,并根据供热用热双方确认的不达标天数,去除基本热费后,按照不同标准向用户退还热费:供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的,退还热费的20%;供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的,退还热...

供暖季即将来临 安全知识要牢记

据《西安市集中供热条例》规定,集中供热期内,正常天气状况下,且室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时供热设计规范标准和室内供热系统正常运行条件下,供热企业应当保证用户卧室、起居室的室温不低于18℃;其他部位的室温应当符合国家住宅设计规范的温度要求。供用热合同另有约定的,从其约定。

郑州高新区一小区暖气低至15℃,住户想退费却被流程“卡住”

一工作人员介绍，郑州市供热设计是按照室外气温-3.8℃设计，但目前由于郑州市气温降得比较低，超过最大承受限度，所以导致供热效果有所下降。“供热管网温度没有降低，已经升到顶值。”该工作人员说。申请退暖气费，却被卡在签字流程迟迟不成功“我们对供暖已经不抱希望了，只希望能退暖气费。”目前王女士的诉求...

新疆网友向马兴瑞投诉“暖气不热”的问题,相关部门调查回复了

2.如果暖气公司无法解决复式二楼正常供暖问题,那么按照建筑面积收费理应扣除复式二楼无法享受正常供暖的面积,但其余房间供暖温度理应达到20-23℃左右。3.如果暖气公司无法正常供暖,不应以仅有中午太阳照射的房间温度达20℃为由要求我们正常缴纳暖气费用,我们未享受应有的权益,就理应不给予暖气公司正常的缴纳金额。