13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应
类似的事情,其他网友也遇到过。黑猫投诉平台上,有网友投诉打独享车结果司机又接了两位客人,且线下多收费。还有网友投诉,两个小时的路程走了八个小时,途中司机不断接送其他人,还要收取40元的高速费。此外,也有多位车主投诉,哈啰顺风车规则不清晰、乱扣费等。图片来源:黑猫投诉引起部分乘客、车主不满的同时,...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
13岁的儿子搭乘哈啰顺风车,竟被丢在了新乡高速收费口。近日,来自河南新乡的晓芳(化名)将儿子遭“甩客”的经历发在了消费保投诉平台。晓芳称,7月19日,她在哈啰下单顺风车,让在老家安阳的儿子小莱(化名)乘车前往他父亲工作地——位于河南新乡市的省人防防护设备有限公司。但孩子上车后一个半小时后遭到“甩客...
曹操哈啰首汽享道等网约车平台被约谈!高速费收取告知不显著
3月18日,南都记者从浙江省消保委获悉,该委近期分别对T3出行、曹操出行、滴滴出行、哈啰出行、神州专车、首汽约车、享道出行、阳光出行、高德打车、百度打车等10个网约车平台开展消费体察,发现平台普遍存在高速费收取告知不显著、不充分,部分司机存在额外收取返程高速费等情况。浙江省消保委对上述网约车平台进行约谈后...
浙江省消保委约谈十家网约车平台整改高速费收取问题
鞭牛士3月15日消息,从浙江省消保委获悉,该委通过对百度打车、高德打车、滴滴出行等10个网约车平台开展消费体察,发现普遍存在高速费收取告知不显著、不充分,部分司机额外收取返程高速费,收取机场高速返程费等情况。据介绍,这十家网约车平台分别是百度打车、高德打车、T3出行、曹操出行、滴滴出行、哈啰出行、神州专...
就“高速费不透明”问题,浙江省消保委约谈 10 家网约车平台
浙江省消保委还发现,部分司机额外收取返程高速费、空返费。对跨城、长途网约车订单,各平台均会在订单中增加“跨城费”“远途费”等,对司机进行补贴,但部分司机仍要求乘客额外支付返程高速费、空车返回等。IT之家从报道中获悉,3月5日,10家网约车平台均向浙江省消保委提交整改报告,针对司机违规收取返程...
浙江省消保委关注“网约车高速费不透明”等问题 约谈10家平台要求...
????新华社杭州3月15日电(记者张璇)15日,浙江省消费者权益保护委员会(以下简称“浙江省消保委”)发布消息称,该委近期对10个网约车平台开展消费体察,发现平台普遍存在高速费收取告知不显著、不充分,部分司机额外收取返程高速费,收取机场高速返程费成行业“潜规则”等情况(www.e993.com)2024年9月21日。目前,10家网约车平台均已向浙江省消保...
这10家网约车因高速费不透明被约谈 含高德打车等
智车派新闻据报道,浙江省消保委近期对百度打车、高德打车、滴滴出行等十家网约车平台进行了深入的消费体察,结果显示这些平台在高速费收取告知方面存在显著问题。具体来说,有五个平台在打车主界面并未明确提示可能产生的高速费,另外五个平台虽然有所提示,但提示方式并不醒目,仅有两家平台对可能产生的高速费金额进...
哈啰顺风车举办交通安全日活动,安全和体验是一号工程
顺风车创造了新的出行服务形态——用户服务用户。高质量的合乘出行,需要用户和多方公共力量共同参与。以顺风车出行高速费分摊为例,今年哈啰顺风车经过数十万用户调研,邀请车主、乘客、行业学者恳谈,最终确定产品方案——将用户的意愿表达进行产品化和线上化。围绕车乘意愿加强管控,补足高速费规则和线上支付能力。哈啰...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
哈啰出行打顺风车,司机接上乘客后却取消订单,要求走线下支付,北京牛先生向平台投诉,质疑哈啰出行对司机监管是“砍价式处罚”,“如果真是中途出点什么事,那谁来负责?”目前,涉事司机已被封号处理,正接受辖区城管的调查。>>>打哈啰顺风车“他以人车不一致为由,害怕我投诉,必须走线下支付”6月18日,牛...
全国交通安全日 哈啰顺风车宣布年度安全体验投入已超5亿元
顺风车创造了新的出行服务形态——用户服务用户。高质量的合乘出行,需要用户和多方公共力量共同参与。以顺风车出行高速费分摊为例,今年哈啰顺风车经过数十万用户调研,邀请车主、乘客、行业学者恳谈,最终确定产品方案——将用户的意愿表达进行产品化和线上化。围绕车乘意愿加强管控,补足高速费规则和线上支付能力。