13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应

前不久，有网友投诉哈啰顺风车司机实际驾驶车辆与平台注册车辆不符，同时还存在乘客上车后强制要求线下支付、未到达目的地就要求付费、辱骂乘客的行为。随后，哈啰方面对该顺风车司机进行封禁账号7天的处罚，并对乘客给予50元优惠券的赔偿。但该网友对平台的处罚和赔偿不满意，最后选择起诉。类似的事情，其他网友也遇到过。

“是该好好管管了”顺风车不“顺风”引发关注,多平台回应

近日，多位网友向潮新闻“记者帮”反映了顺风车乱象，本是方便司乘双方的顺风车，如今似乎悄悄变味了，存在强制拼车、途中多拼、独享订单却多载乘客、不按约定平摊高速费、不按约定行驶路线驾驶、要求线下支付等各类问题。11月3日，记者尝试在哈啰打车平台上下单体验，提前半小时出发，却因为司机绕路+多平台接单，最终...

哈啰出行顺风车乘客取消订单扣钱吗

哈啰出行的顺风车服务中,乘客取消订单是否扣钱取决于具体情况。1.如果在订单生效前(司机尚未出发接客)取消订单,通常不会产生费用。2.如果在订单生效后(司机已经出发或已经在路上)取消订单,根据平台规则,可能会对乘客收取一定的取消费用。具体金额会根据距离、时间等因素计算得出。3.另外,如果因为乘客原因导致...

曹操哈啰首汽享道等网约车平台被约谈!高速费收取告知不显著

高速费收取告知不显著3月18日,南都记者从浙江省消保委获悉,该委近期分别对T3出行、曹操出行、滴滴出行、哈啰出行、神州专车、首汽约车、享道出行、阳光出行、高德打车、百度打车等10个网约车平台开展消费体察,发现平台普遍存在高速费收取告知不显著、不充分,部分司机存在额外收取返程高速费等情况。浙江省消保委对上述...

13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错

赵良善则认为，如果平台知道或者应当知道车主存在甩客等不当行为而未采取必要措施防止损害发生，平台就要承担相应的赔偿责任。“一般情况下，平台有录音功能，乘客上车后未做识别以及车主要求提前下车未及时监测的，属于监管缺失。”7月25日-29日，澎湃新闻多次致电哈啰客户服务中心。相关人员在登记了乘车人电话、订单号、...

哈啰出行司机挣钱吗?哈罗顺风车单子多不多

那么哈罗高速乘坐费用由谁来承担呢?如果线路产生的过路费由车主承担,如果线路由乘客指定,则线路期间产生的过路费由乘客支付(www.e993.com)2024年11月11日。所有过路费可以通过沟通协商线下支付。哈罗免费搭车的价格是否合理,司机和乘客都反映说价格太低。有时候,需要五次才能成功。由于每天搭车人接单数量有限,许多司机认为突破4个搭车人的限制就意...

嘀嗒出行司机多载乘客、“诓骗式”收费,“共享出行第一股”成消费...

此外,为了不分摊高速费用,邱先生在订单中特意做了备注,但最终司机仍然强制让其付了费用。邱先生认为此次乘坐体验感非常差,他认为司机违规收取高速费用并且不按平台导航路线行驶,并就此提出诉求,要求嘀嗒出行处罚涉事司机及退还高速费,另外赔偿订单一半的钱。

...司机因线下交易被扣18元违约金;哈啰出行:性骚扰或触犯法律

哈啰出行客服告诉记者,“平台不允许进行私下交易,不允许司机线下收取乘客费用,如果情节不太严重,会对司机扣分,如果严重的话就直接封禁。如果认定司机取消有责任的话,可以扣除他的服务分,对他以后积分是有影响的。”对于女生所说司机聊隐私话题有言语暗示,客服回应称:“这属于比较严重的情况,需要核实封禁车主。”...

哈啰顺风车回应小伙打车1400公里后逃单:将协助车主挽回损失

哈啰出行正持续优化顺风车的出行体验。2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。而在车主、乘客、行业专家建议下,哈啰顺风车在行业内率先上线了顺风车高速费磋商功能,将用户意愿产品化、线上化。过去一年,哈啰高速费功能减少了数十万起车乘分歧,用户投诉率降低了约25%...

怎么打顺风车最便宜

1.选择合适的平台：使用口碑好、用户多的平台，如滴滴出行、嘀嗒出行等，这些平台的用户多，竞争大，...