哈啰出行回应顺风车司机高速不看路,打游戏剪指甲

近日,河南商丘,谭先生反映前几日花800多元为全家老小打顺风车,可司机上高速后开启辅助驾驶,双手离开方向盘打游戏不看路,累了就剪指甲,全程几乎不摸方向盘,家人提醒对方,而司机表示自己跑顺风车都是这样。谭先生表示:“我不要赔偿不要优惠券,就是希望封禁这个司机,太不把大家生命当回事。”对此哈啰出行客服回复:核...

哈啰出行赴美上市 2020年营收超60亿元

作为哈啰提供的另一项出行服务,哈啰顺风车在营收、市场占有率、交易额和毛利等各个方面均实现高速增长。招股书显示,2020年哈啰出行完成9450万次顺风车服务,总交易额69.7亿元,相比2019年的29.3亿元增长137.9%,市场占比为38%。按照2020年的总交易额计算,该公司已是中国第二大顺风车交易平台。2020年哈啰出行来自所有业务的...

累计用户已超7.5亿,哈啰加速布局新兴业务及海外市场

据悉，目前哈啰顺风车业务覆盖城市（含县级市）超300个，认证车主逾3000万名，通过高速费、违约保证金、订单PK模式等相关产品创新，推动合乘体验持续向好。哈啰打车业务也已经覆盖200个城市（自营+聚合），哈啰租车业务覆盖城市超600个，并通过设立“神秘顾客”机制，发起行业首个自律公约，在业内首设“商家红黑榜”等...

13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应

结果在距离目的地37公里的高速收费口，司机称已经到达目的地让孩子下了车。幸运的是，事后母子二人取得了联系。当事人多次尝试联系顺风车司机，想要个说法并退款，但顺风车司机都未回复。因此，她联系了哈啰热线，要求给个说法。但对方给出的赔偿方案是20元到30元的代金券，当事人无法接受，因此选择投诉。图片来源：...

3小时车程花了8小时!顺风车不再“顺风”了?

“虽然在发布订单的时候就选择不承担高速费，但司机还是会找你收钱。”邹先生说，有的司机怕乘客会取消订单，经常等开出好一会儿才提条件，他甚至还曾遇到过司机向每位乘客都收高速费的情况，由于是其他渠道转账而非通过约车平台支付，找客服投诉也处理不了。　崔先生也遇到过司机多平台接客的情况，找客服反馈耗费...

曹操哈啰首汽享道等网约车平台被约谈!高速费收取告知不显著

3月18日,南都记者从浙江省消保委获悉,该委近期分别对T3出行、曹操出行、滴滴出行、哈啰出行、神州专车、首汽约车、享道出行、阳光出行、高德打车、百度打车等10个网约车平台开展消费体察,发现平台普遍存在高速费收取告知不显著、不充分,部分司机存在额外收取返程高速费等情况(www.e993.com)2024年11月11日。浙江省消保委对上述网约车平台进行约谈后...

哈啰顺风车司机被曝高速开辅助驾驶玩手机,平台称无权处理赔付 50...

近日,据《1818黄金眼》报道,一周前一位乘客搭一辆哈啰顺风车从上海回杭州,在高速上时,司机开启了辅助驾驶,双手离开方向盘,玩起了手机。翁先生说,"当时车上还有3个人都睡着了,不一定看得到那个司机,我当时心惊胆战的,在车上做了很大的心理斗争,想提醒司机又怕引发正面冲突,怕把其他乘客也弄醒了,整个行程...

哈啰出行司机挣钱吗?哈罗顺风车单子多不多

哈罗顺风车的收入与平台的量、收费标准以及额外的成本有关。一般平台上的提成在10%-20%之间,而哈罗顺风车的收费标准是:20公里以内的订单每公里1.4元,市区每公里1.3元;超过20公里的订单按每公里1.3元收费;3公里以下的订单每次收取10元。那么哈罗高速乘坐费用由谁来承担呢?如果线路产生的过路费由车主承担,如果线路由...

就“高速费不透明”问题,浙江省消保委约谈 10 家网约车平台

据介绍,这十家网约车平台分别是百度打车、高德打车、T3出行、曹操出行、滴滴出行、哈啰出行、神州专车、首汽约车、享道出行、阳光出行。图源Pexels浙江省消保委的消费体察发现,10个平台中有5个未在打车主界面提示可能产生高速费,另5个作了提示但不醒目,仅2个在对可能产生的高速费金额进行预估。

绿色出行,共享“骑”趣!哈啰单车免费骑行活动来了

绿色出行,共享“骑”趣!哈啰单车免费骑行活动来了六五环境日即将到来,为倡导绿色出行,近日,在遂宁市住房和城乡建设局、遂宁市生态环境局指导下,哈啰单车推出“倡导低碳出行,共建美好家园”免费骑行活动。“骑自行车出行,可以减轻城市交通压力、减少汽车尾气污染。哈啰单车自2017年进入遂宁以来,至今已累计骑行超过1亿...