退货率猛增,商家关闭运费险,运费险该谁来购买?

经常网购的消费者对“退货险”或者“运费险”一定不陌生。如果收到的商品并不满意，要申请退货时，有“运费险”的商品，退货的运费由保险公司支付；商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。但是，经过十几年的发展，这一险种所带来的问题也在日益显现——对于商家来说，退货率提高无形中增加了运营成本；...

退货率高就该让运费险“背锅”吗?

经常网购的消费者对“退货险”或者“运费险”一定不陌生。如果收到的商品并不满意，要申请退货时，有“运费险”的商品，退货的运费由保险公司支付；商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。多家电商平台的商家均有“运费险”相关保障（网络截图）但是，经过十几年的发展，这一险种所带来的问题也在日益...

突然关闭?退货率暴涨,有商家怒了:“比快递费还贵”!有人薅“运费...

《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平...

注意!这种情况退货有“运费险”也得付费

上海消费者陈女士日前向《中国消费者报》记者反映,她在某电商直播间里挑选了一款相架,当时主播承诺不满意可以无理由退货,且有退货运费险。到货后陈女士对相架并不满意,便申请了退货。不过上门取件的快递员说,相架加上包装重量为2公斤,但是因为体积超标,所以需要按照9公斤收费,总运费为50多元,超过运费险赔付额度。

退货率猛增 不少商家选择取消运费险 运费险到底该由谁来购买?

如果收到的商品并不满意,要申请退货时,有“运费险”的商品,退货的运费由保险公司支付;商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。但是,经过十几年的发展,这一险种所带来的问题也在日益显现——对于商家来说,退货率提高无形中增加了运营成本;对保险公司来说,赔付率高、还有被骗保的风险。近日,不少...

商家集体关闭运费险 消费者:没有运费险不敢买

从商家的角度来说,推出赠送“运费险”服务,每一单的保费成本要增加5元左右,如果退货率过高,会“得不偿失”(www.e993.com)2024年12月18日。张燕娜表示:“之前已经平均五元一单的运费险,比快递费还要贵,关于快递费,如果量大,跟快递公司谈一下,可能在全国范围内还能三四元。刚开始,退货险的销量增加了,但是退货率也会增加,后续就是库存...

网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链

除了赚取运费险赔付款与退货快递费差价之外,还有一些羊毛党通过开设网店“自卖自买”的方式,虚构交易和物流订单,获取运费险赔付。羊毛党赵先生告诉记者,买家要有店铺和网购账号,用自己的网购账号在自己的网店内下单,再用两个账号分别操作发货、申请退货、同意退货等操作,形成交易闭环,从而获得运费险赔付。在这一过程中...

起底“职业退货人”:薅运费险羊毛 危害电商生态

甚至,有个别快递企业也参与到利用退运险牟利的产业链当中。一家快递公司甚至公开宣传:“网购平台需退换货时,一定要选择自行寄回,这样就可以拿到退运险的补贴了”“如果退运险赔12元,在这里寄快递只要6元”“果然是退得多赚得多啊”。为了降低运输成本,这些“职业退货人”更倾向于选择小巧轻便的商品入手。“职业退货...

突然大规模关闭!有人用它8个月骗取100多万…

从商家的角度来说,推出赠送“运费险”服务,每一单的保费成本要增加5元左右,如果退货率过高,会“得不偿失”。张燕娜表示:“之前已经平均五元一单的运费险,比快递费还要贵,关于快递费,如果量大,跟快递公司谈一下,可能在全国范围内还能三四元。刚开始,退货险的销量增加了,但是退货率也会增加,后续就是库存...

退货率猛增,关闭失控的运费险最终伤害了谁?

在媒体报道中发现，甚至有的笔记专门教人如何“薅运费险羊毛”，比如点击退货，运费险会赔付用户10元，但找到熟悉的快递公司谈好价格，运费可能只有5元，从中赚取差价。康德智库专家、上海市光明律师事务所付永生律师认为，“薅运费险羊毛”的行为通常指消费者利用电商平台提供的运费险服务，通过故意退货或虚假退货等手段...