这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
更直接的法律后果是,买家可以因为恶意退款被法律追责。一位买家网购11元衣服后仅退款,被卖家起诉,最后经广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院调解,最后支付了800元买家维权成本。这算是给了那些想薅羊毛的人敲了一个警钟。不过,相较于正在频繁发生的“仅退款”,上述硬刚或者维权案例只是凤毛麟角,多数商家还是默...
女装电商退货率80%,逼疯了谁?
无论是办理电商平台的会员,还是通过商家提供的运费险,用户退货门槛大幅降低。还有“仅退款”机制的推出,本意是为了减少商家和用户在关乎质量和退货问题上的争执和矛盾,但现在让一些商家颇为头疼,比如一些“羊毛党”利用这一漏洞进行恶意退款来牟利,甚至出现了专门的培训班收费传授退款薅羊毛的技巧。张远则是将仅退款...
翡翠鉴赏期外可以退货吗,翡翠鉴赏期外是否可以退货?你需要知道的...
因此,如果商家明确表示可以在鉴赏期内退货,那么消费者在一定期限内可以要求退货。其次,商家在制定退货政策时也需要考虑到翡翠的个月特殊性。翡翠是一种有特殊光泽和颜色的收集宝石,其价值与外观质量密切相关。如果商家允许顾客在鉴赏期内退货,他们将需要承担一定的齐全风险。因为在鉴赏期内,翡翠可能会出现表面瑕疵、颜色...
七天无理由退货的货物运费归谁承担?
如果是因为商品质量问题导致的要退货的,那么应当由卖家承担快递费。但是如果不是因为商品质量问题,而是由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:1.商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。2.非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。律师解析:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收...
“双11”消费售后维权指南看了吗?
一!定!要!看!定金能退吗?答关于定金,根据相关法律法规,如果是消费者主动放弃购买,商家一般不予退还。但在网购时,消费者只要支付了全款后再申请退款,就可以退定金了。然而,有网购平台会在“双十一”当天关闭申请退款通道,消费者申请退款必须要等到第二天,如果此时商品已经发货,由于物流等种种原因,整个退款流程...
新消法将实施 淘宝1.5万卖家15天无理由退货
要退货需“商品完好”当然消费者也别以为网上买了任何东西都可以无条件退货(www.e993.com)2024年7月31日。《办法》内规定,消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
"七天无理由退换货"被卖家拉黑怎么办?3·15收好这份维权指南
除此之外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。问:因退换货产生的邮费由谁承担?答:视情况而定。因商品质量退换货产生的运费,由经营者承担。非因商品质量问题而由消费者发起的退换货,运费一般由消费者承担。但买卖双方若有约定,从约定。如果消费者购买商品时投保了运费险或...
用了退、以假乱真 恶意买家让7天无理由退货陷入争议
针对“买18件衣服旅游后要退货”的事件,淘宝方面回应称已联系买卖双方协商处理,依据平台规则保护商家合法权益,个案不会影响“七天无理由退货”。“一个恶意差评就可能导致单款销量减半”根据《消费者权益保护法》,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需...
诱导场外交易、滥用极限词,网络直播销售七类侵害消费者行为
当消费者申请退款时,主播不仅没有同意,还将该消费者拉黑。在当地消协联系商家后,商家仍不承认产品系其销售。《侵害消费者权益行为处罚办法》第九条规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝”。消费者在直播中购买产品,除了某些特殊商品,...
错过付尾款定金能退吗?保价策略不退差价咋办?法官来解答
第二,“定金不退”的现象应当分情况而论:如果是商家因为缺货、商品属性有更改等原因拒绝消费者的退款要求,是违约行为,这种情况下,商家应当向消费者双倍退还定金。如果是买家因为自身不想购买而要求退款,由于之前买家已经同意“定金不退”的规定,卖家有权拒绝退还定金。