有运费险的情况下如何换货?运费险的使用条件和换货流程是什么?
通常,运费险的生效需要满足一定的条件。比如,商品必须是在规定的退换货期限内,且退换货的原因符合保险公司的规定。一般来说,如果是由于商品质量问题、发错货等卖家原因导致的换货,运费险通常会生效。但如果是因为买家自身的原因,如不喜欢、尺码不合适等,运费险是否生效可能会因具体的保险条款而有所不同。接下来,我...
如何使用运费险?运费险的使用方法和注意事项是什么?
运费险是一种在网购场景中,为消费者在退换货时可能产生的运费提供补偿的保险服务。使用运费险的方法通常如下:当您在电商平台下单购买商品时,如果商家提供运费险服务或者您自行购买了运费险,那么在交易成功后,运费险就会生效。如果您收到商品后不满意需要退货,先在电商平台上发起退货申请,并按照平台的指引填写退货...
如何申请运费险?运费险申请的流程和条件是什么?
运费险是一种在网购过程中,为消费者在退换货时可能产生的运费提供保障的保险服务。对于申请运费险的流程,一般来说,在购物时,如果商家提供了运费险服务,消费者无需单独操作申请,在下单时系统会自动勾选。但如果是消费者自行购买运费险,通常在下单页面会有相关的选项,只需点击购买并支付相应的保费即可。在申请运费...
退货率高就该让运费险“背锅”吗?
经常网购的消费者对“退货险”或者“运费险”一定不陌生。如果收到的商品并不满意,要申请退货时,有“运费险”的商品,退货的运费由保险公司支付;商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。多家电商平台的商家均有“运费险”相关保障(网络截图)但是,经过十几年的发展,这一险种所带来的问题也在日益...
如何进行运费险的退款?运费险退款的流程和条件是什么?
运费险是一种保险服务,旨在为消费者在网购过程中因退换货产生的运费提供补偿。运费险退款的条件通常包括以下几个方面:1.交易未完结,即买家未确认收货。2.买家发起的退货退款申请得到卖家同意。3.买家按照退货流程正确填写退货物流信息。接下来,我们详细介绍一下运费险退款的流程:1.买家在网购平台发起...
退货太多,运费险都吃不消了?
但不可否认,退货率高的确是当下电商行业的现状,2008年,淘宝首推“七天无理由退换货”,2010年,同样是淘宝,推出了运费险,随后,这个“无限宠粉”作业,被各家电商平台学习,成为了标配(www.e993.com)2024年12月18日。在“七天无理由”和“运费险”的双重加持下,消费者不仅可以放心的退,还能安心的免费退,因为大多数场景下,运费险由商家附送。于...
网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链
“最近店铺退货量有点高,很多退回来的快递包裹都没有拆开过,而且是一次批量打印几十个快递面单,我这是遇上了薅运费险羊毛的么?”一位服装电商商家在社交平台上发文称。“双十一”电商大促刚刚结束,与网购密切相关的运费险再度受到关注。运费险的初衷是为了降低消费者退货成本,但个别人或团体利用运费险规则漏洞薅羊...
你网购退货,养肥了这家公司
有意思的是,有了运费险,加上七天无理由退货政策,大大减轻了消费者购物时的顾虑。毕竟当时只要“5毛”保费就能获得10元的运费补偿。这一政策导致退货率一路飙升,2012年双十一期间,部分商家退款率甚至高达36%左右[13]。如今的电商直播时常用“运费险”“7天无理由退换”等保障让消费者减轻下单的顾虑/图虫创意...
网购退货潮,丰巢如何逆袭盈利?
面对退货运费争议,若由卖家承担,运营成本会升高,并可能“纵容”买家随意购买的行为,但如果由买家承担,消费体验会受到影响。于是为了把风险承包出去,淘宝在2010年与华泰保险合作,在淘宝商城交易中运营“退货运费险”,由商家或消费者购买。有意思的是,有了运费险,加上七天无理由退货政策,大大减轻了消费者购物时的顾虑...
商家取消运费险服务引热议,有平台陆续推出优化措施
有商家表示,每单赠送“运费险”服务,保费成本在5元左右,如果退货率过高,会“得不偿失”。特别是高退货率的服装品类,退回来的货要重新整理、挂烫,如果再发货,还有包装、人工成本。多地公安破获相关案件据媒体报道,今年以来,多地公安破获了专门骗取“运费险”赔付款的相关案例。