网购衣柜退货破损遭拒收,谁来担责?

原告收到货物后认为该衣柜材质与卖家宣传不符,并不属于实木衣柜,经与卖家及客服协商后确定由原告承担退货运费,并将该衣柜退回至卖家所在地江西某地,同时卖家特别说明“包装好退回”,客服特别备注“4100元在卖家确认收货后退回买家”。同月原告刘某某联系到被告A公司快递员周某某,双方协商后确定由被告A公司承运刘某某退...

“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验

“在民事责任上,根据《中华人民共和国保险法》规定,故意制造保险事故的,保险人有权解除保险合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任。因此,买家以赚取运费险差价为目的故意买货后又退货的行为,属于故意制造保险事故,保险公司有权拒绝理赔。”尹梦娜分析指出。在刑事责任上,该行为还涉嫌保险诈骗罪,属于《中华人民共和国刑...

包邮到港后,香港人买爆“盲盒”版双十一,有商家却不赚反亏

除了商品本身，商家还需要承担运费，部分还含有运费险，一单下来，可能损失十几到上百。在买家和平台试错的过程中，这些商家本来还以为打通了香港市场，没想到却成了“试验品”，只能自负试错的成本。于是，尽管有不被拒收、完成交易的可能，有些商家还是直接放弃了香港市场，直接在商品详情页强调香港勿拍，拍了也不...

...买家未收到货或拒收商品的,商品破损灭失等损失由由卖家自行承担

在签收规范方面，支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品，该商品经买家拒签成功，交易支持退款，卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品并承担商品损毁、灭失等风险。涉及运费争议的，依本规则运费规定处理。如何理解“拒签成功”以物流公司官网或淘宝平台系统显示信息为准，如显示“已拒收”...

男子网购后申请七天无理由退货,卖家却说“退回的不是正品”

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;...

...快手直播间说好了包邮 结果货到了要自付23元快递费还不能拒收?

实际收到产品后发现大小,款式不合适,通过快手平台发起退货退款是发现商家不提供运费险了,运费需要自行处理,还不支持自己发快递,只能用商家指定的顺丰等价格比较高的快递(www.e993.com)2024年11月10日。“我每单自己要承担十几块钱的运费,咨询快手平台客服后,平台客服解释说是后台系统审核不通过?具体审核标准是什么,平台客服也不做出解释,难道...

运费险赔付机制,面临考验!

有商家表示,平台会根据卖家退货次数、退货率等数据进行判定,若判定行为异常会限制其权限,严重的会被封号。但这些措施解决不了根本问题,注册一个新用户的成本非常低,“羊毛党”们会用批发来的号码不断注册新的电商账号,继续薅运费险。骗保行为需承担刑事责任...

(上接C59版)海澜之家集团股份有限公司关于 上海证券交易所对公司...

乙方在合同有效期内根据甲方的需要向甲方供货。乙方向甲方所供的货品,甲方有权将销售两季后仍销剩的货品全部剪去商标、吊牌等标识后退回乙方,乙方承担运费等所有费用。乙方交货前,必须提供每个品号货品的《检测报告》,《检测报告》需由甲方指定的国家纺织产品质量监督检验中心出具,且《检测报告》直接出具给甲方指定公...

男子啥也没买倒赔1000元,最近很多人遇到……

商家收到退货后要求王师傅承担退货运费242元。“我又没有买,凭什么承担运费?”王师傅没有理会。商家多次联系未果后将王师傅告到江夏区法院乌龙泉法庭,不仅要他支付运费242元,而且还要赔偿公司请律所花费的调查户籍调档、材料打印等费用970元,共计1212元。

网购忘记取消订单商家如约发货,拒收的商品由谁承担运费?

承办法官发现,该第三方购物平台适用“谁有过错,退货运费谁负担”。庭审结束后,经承办法官耐心向王爹爹释法明理,告知需要承担的责任。最终,王爹爹意识到自己的过错并自愿赔偿商家损失1000元,双方当庭签订了调解协议,王爹爹当庭履行了付款义务。“老年人网购时一定要擦亮眼睛,以免产生不必要的麻烦。”王爹爹说。