“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验

“在民事责任上,根据《中华人民共和国保险法》规定,故意制造保险事故的,保险人有权解除保险合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任。因此,买家以赚取运费险差价为目的故意买货后又退货的行为,属于故意制造保险事故,保险公司有权拒绝理赔。”尹梦娜分析指出。在刑事责任上,该行为还涉嫌保险诈骗罪,属于《中华人民共和国刑...

拒收快递退款后再次派送,湖北男子因恶意退货13次涉嫌诈骗被捕

湖北孝感应城一家快递公司近日发现，一名客户利用网购退款和快递派送之间的时间差漏洞，连续13次恶意退货，给快递公司造成了36452元的经济损失。经警方调查，该男子涉嫌诈骗，并已被采取刑事强制措施。据快递公司安保部负责人介绍，从2023年11月开始，该客户通过网购渠道购买了一系列高价物品，并选择该快递公司进行邮递。...

买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!

但要求他自行寄回并承担运费。然而，吴先生尝试多次联系快递公司，均遭拒绝。他面临着无法退货的困境。在对快递公司的咨询中，记者得知各家快递公司对于大件商品退货的态度不一。申通快递表示电视机无法寄送，而顺丰快递则规定32寸以下的电视可寄送。京东快递要求商家出具免责函，而德邦快递则表示电视机可以寄送。然而，...

“订单量猛增,送达立刻被退货”!商家感觉不对劲……

该商家表示,部分退货率很低的品类,运费险只有不到1元钱,但经常退货的品类运费险平均3元,退货越多,保费也越高,店铺赠送运费险相当于抬高了成本。“虽然为消费者购买运费险能对销量有帮助,但如果遇到恶意‘薅羊毛’的团队,那店铺需要承担的运营成本也会增加。”该商家说。阻止“羊毛党”李乐曾尝试过通过举报...

男子网购后申请七天无理由退货,卖家却说“退回的不是正品”

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;...

网购智能马桶有裂痕,消费者退货花了22天:要求支付“场地占用费”

对于大件家居用品退换货时效长、场地占用问题,建议消费者在与卖家沟通时,应该明确提出场地占用的问题,并要求卖家尽快处理(www.e993.com)2024年11月16日。如果卖家同意退换货并承担运费,那么消费者应该及时安排退换货,以减少场地占用的时间。建议消费者在购买大件家居用品前,先与客服人员确认退换货的流程和注意事项,并提出相应场地占用的赔偿问题。

“原包装”取件?网购大件家具遭遇退货难

但商家并不认同。“之前就告诉客户不要自行寄回,否则会被拒收,是客户执意要寄回的。原包装寄回的话,我们这边会安排取件。”商家表示,消费者砸坏弃件后拍照,核实后他们将安排退款,但运费由消费者承担。对于商家要求黄女士损毁后直接申请“退款”的情形,业内人士表示,为了杜绝有消费者恶意退款,借机薅羊毛的情形,...

每天几百单!“薅运费险羊毛”成产业链,电商平台如何应对?

该商家表示,部分退货率很低的品类,运费险只有不到1元钱,但经常退货的品类运费险平均3元,退货越多,保费也越高,店铺赠送运费险相当于抬高了成本。“虽然为消费者购买运费险能对销量有帮助,但如果遇到恶意‘薅羊毛’的团队,那店铺需要承担的运营成本也会增加。”该商家说。

绿联在创业板上市 SHEIN确立半托管为重点发力方向丨跨境电商周报

亚马逊全球物流宣布,中国至美东、美西的海运运费将直降1000美金,适用货物类型为标准件,自2024年8月1日起生效。2马士基征收远东至南美洲东海岸旺季附加费马士基宣布,自2024年8月1日起,将调整其亚洲多国及地区至南美四国(阿根廷、巴西、巴拉圭、乌拉圭)的旺季附加费(PSS),以维持全球服务的高效运行。

退货破损遭商家拒收怎么办?

退货破损遭商家拒收怎么办?新甘肃·甘肃经济日报记者苏叶案例:原告刘某某通过某网络购物平台购买了实木衣柜一套,成交价格为4100元。原告收到货物后认为该衣柜材质与卖家宣传不符,并不属于实木衣柜,经与卖家及客服协商后确定由原告承担退货运费,并将该衣柜退回至卖家所在地江西某地,同时卖家特别说明“包装好退回”,...