快递驿站薅运费险内幕:选10元内商品、退货自行邮寄,一单赚2-3元
当商品运送到驿站,消费者点击退货,并支付相应的快递费用之后,驿站会直接进行退货操作。数日后商家确认收到退货,买家就能收到运费险的赔付。目前,薅运费险业务,覆盖了拼多多、淘宝、抖音等国内主流电商平台。“这些商品最低的运费险6元,高的在9元多。而驿站快递费是4-6元,这样你就能赚2-3元的价差。”徐悠悠...
注意!这种情况退货有“运费险”也得付费
到货后陈女士对相架并不满意,便申请了退货。不过上门取件的快递员说,相架加上包装重量为2公斤,但是因为体积超标,所以需要按照9公斤收费,总运费为50多元,超过运费险赔付额度。在短视频平台某化妆品直播间产品评价页,记者也看到有消费者评价,“产品一般……试用就是坑,运费贵得要死。”《中国消费者报》记...
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
该客服还表示产品页面下方有详细退换货标准,其中一条规定为:客户未签收,无理由退货,需要承担运费。郝先生认为,他并未在自己的订单中找到这条规定。他认为,即便有这条规定,也应该写在显眼的地方,让消费者一眼就能看到。目前,他还在等待平台的处理结果。
中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨
康德智库专家、上海市光明律师事务所付永生律师对时代财经称,“薅运费险羊毛”的行为通常指消费者利用电商平台提供的运费险服务,通过故意退货或虚假退货等手段,获取高于实际退货运费的赔付金额,从而赚取差价。这种行为在性质上可能构成欺诈行为或滥用平台规则的行为。“目前电商生意内卷现象愈发严重,不可否认恶意退货等...
快递100的618法宝,藏在“一键退货”的10秒里
无法统一结算,物流成本高。退货率居高不下,配套提供的运费险费用也日益攀升。如果采用客户自行寄回的方式,由于退货寄件地址不固定且分散,往往无法享受签约折扣,商家成本同样极为高昂。针对小微商家遇到的退货难题,「百递云·电商快递管家SaaS」宣布推出“中小微商家逆向物流(退货场景)解决方案”,从产品到服务全面升级...
明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?
商家说非质量问题退货运费由买家自行承担(www.e993.com)2024年10月25日。”对此,业内人士指出,电商平台的“退货包运费”服务其实是商家赠送了运费险,但运费险一般只赔付首重的钱,如果超重了需要消费者承担额外的费用。当然,如果是产品质量问题导致退货,那么所有的运费均由商家承担。张女士的遭遇并非个例。在黑猫投诉平台,有关运费险的投诉有6...
14元运费引发的纠纷
商家收到反馈后,便与黄女士协商,表示愿意在面粉未拆封情况下退货,由商家先行垫付快递运费,如果收到面粉后发现重量确实不足,则无需黄女士承担快递运费,如不存在则需黄女士自理运费。双方达成一致。商家收到退回的面粉后,仔细检查了该商品,发现确实没有拆封使用,但不存在重量不足的问题,便联系黄女士核实情况,希望黄...
【拍案说法】“仅退款”,不可以!网购方便面“太碎” 买家申请退款...
方便面太碎买家申请退款6元2023年7月,朱某(化名)在某电商平台一店铺购买了整箱方便面共30包,实付金额29.19元。朱某签收快递后发现部分方便面碎了,拍摄视频后联系店铺客服,客服回复发送商品详情页的温馨提示,写明“因方便面属于易碎品,快递运输途中,容易挤压,不影响正常食用,介意的不要下单”,客服表示不接受以此...
红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?
邮政、顺丰、京东、申通、极兔几家快递在当地的服务网点均免费取件,其中极兔快递在存放超过5天时会收取1元钱保存费。韵达、中通、圆通在当地的取件收费标准没有明文贴出,记者在现场看到的取件人均支付了数额不等的费用。申通快递服务网点在“乡亲门”超市最里头,一个小房间,乡亲们取件寄件,都是工作人员喻女士忙...
9·19出海必读|上半年上市公司海外收入同比增12.84% 美联储宣布...
亚马逊卖家投诉:退货运费高达1800美元远超发货费用近日,一位亚马逊卖家在论坛分享称,一个仅包含一件商品的订单退货时,亚马逊竟收取了1800美元(约合人民币1.28万元)的退货运费,而该商品最初发货费用仅50美元。卖家发现亚马逊包裹尺寸与实际寄出尺寸相差甚大并申诉,但未获有效回应。无独有偶,其他卖家也遇到...