“关都关不掉,真要崩溃了!”80岁老伯莫名被开通“先用后付”后...
之后,淘宝客服专员联系了孙老伯,提出可以把包裹寄回给商家,按照退货处理,但是要承担8元的运费。这更让孙老伯无法接受,自己根本没有下单凭什么还要承担退货运费?经过投诉之后,客服专员提出可以由平台补贴8元的红包运费,孙老伯便把包裹寄回了商家。“我连外包装都没有打开,原封不动寄了回去,免得出现纠纷。”...
被退货逼疯的商家,集体关闭运费险
《每日经济新闻》曾从一位商家获悉,如果消费者从黑龙江向浙江义乌退货,运费险会赔付退货人13元,但实际寄快递的费用可能只需8元,这样每单就能通过运费险赚取5元的差价。这意味着,每天退货100单,那么一天可以赚取500元,按此计算,一个月的收入就能达到一万元以上。另有其他媒体消息,有些人专门租仓库做起“...
手机退货指南:政策、流程与注意事项
一般情况下,消费者在退货时需要承担运费,除非商家明确表示承担运费,mangk,。建议消费者在申请退货时询问清楚相关费用,m.bjclzbdt,。4.退款需要多长时间?(Howlongdoesittaketogetarefund?)退款时间因商家而异,通常在申请退货后5-10个工作日内到账。消费者可以通过查询支付方式的交易...
京东退货流程详解:退货需要多久才能到账?
通常情况下,如果退货是由于商品质量问题,京东会承担运费;但如果是因为个人原因(如不喜欢、尺码不合等)退货,消费者需要自行承担运费。3.退款会影响我的信用卡额度吗?(Willtherefundaffectmycreditcardlimit?)退款通常不会影响信用卡的额度,但退款到账时间可能会因银行处理速度而有所不同。建议消费者...
调查| 有品牌退货率95%!如此“薅羊毛”,商家扛不住
顾客下单包裹发出后,如果紧接着退货,商家无论拦截物流是否成功,多半会损失运费3元至14元每单。如果顾客收货后,又成功申请“仅退款”,亏损则是货款价和运费的总额,且要承担因沟通被差评的风险。这还不包括商家的打包、纸箱、时间等成本。据介绍,一些平台对报名活动的商家会考核退货率是否达标,“现在,基本上考核...
上海老伯崩溃:明明没下单,却一件件往家里寄!很多人一不小心就被坑...
这更让孙老伯无法接受,自己根本没有下单凭什么还要承担退货运费?经过投诉之后,客服专员提出可以由平台补贴8元的红包运费,孙老伯便把包裹寄回了商家(www.e993.com)2024年11月25日。“我连外包装都没有打开,原封不动寄了回去,免得出现纠纷。”孙老伯讲,担心之后再出现类似麻烦,他强烈要求淘宝客服将自己的“先用后付”功能停掉,客服也同意了他的...
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
无理由退货,需要承担运费。郝先生认为,他并未在自己的订单中找到这条规定。他认为,即便有这条规定,也应该写在显眼的地方,让消费者一眼就能看到。目前,他还在等待平台的处理结果。(来源:极目新闻)更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端,未经授权请勿转载,欢迎提供新闻线索,一经采纳即付报酬。
明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?
本报北京3月14日电(记者杨召奎)“我下单的时候,商品页面明明写着‘退货包运费’,但当我想退货的时候,一个订单需补运费差价,一个订单快递员拒绝取件,我只好自付运费寄回。‘退货包运费’不是形同虚设吗?”今天,北京市朝阳区消费者张女士向《工人日报》记者反映了自己最近网购遭遇的烦心事。
标着退货包邮为何退货还要付运费 网购遭遇烦心事
有的订单需补运费差价,有的订单快递员拒绝取件,消费者只好自费寄回明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?今年的政府工作报告提出,实施“放心消费行动”,加强消费者权益保护。在日常生活中,消费者总会遇到一些烦心事,例如霸王条款、APP自动续费、预付式消费退款难、网购售后服务不兑现承诺等消费的“坑”。
什么商品可以“七日无理由退货”?运费谁来承担?戳此了解→
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。6什么情况下可以退货、换货、维修?谁承担运费?《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可...