中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨
“如果消费者明知其退货行为并非出于真实需求,而是为了获取运费险的赔付金额,这可能构成欺诈行为,面临民事赔偿、行政处罚甚至刑事追责的风险。”付永生律师向时代财经称,运费险是电商平台与消费者之间的一项合同关系,消费者滥用运费险服务可能违反合同中的诚实信用原则,导致合同无效或被追究违约责任。付永生律师认为,...
1688上线退货包运费,将服务做到极致
退货是售后服务的重要一环,拼多多力推“退货包运费”,淘宝也有自己的运费险。减少买家退货负担的同时,也能增加买家下单的几率。日前,1688发布通知称,为了进一步提升买家的采购体验并促进买卖双方的合作效率和转化率,平台计划在2024年3月初推出“退货包运费服务”。该服务是指买家在退货时选择官方上门取件,可自动...
25%的单子被薅羊毛!险企赔钱商家叫苦,“羊毛党”盯上运费险
“羊毛党”签收后往往会选择自行寄件的方式退货,因为上门取件无法直接打款理赔,而是抵消运费,同时,自行寄件价格可以非常便宜,因为产品轻便,运费普遍为三四元一件;第三步,保险公司赔付运费险,向买家理赔6元到十余元不等的金额。
闲鱼线下店高额寄售手续费引争议,与手机APP又有何不同?
“我自己的东西也不会拿到实体店寄售,步骤太复杂了。”黄女士说,“但是我平时会在闲鱼APP上寄售东西,也不麻烦,付个运费就好了。”来商场里逛闲鱼循环商店和用手机刷闲鱼APP有何不同?在寄售的流程上。卖家需要把闲置品送到门店内,售价由门店决定,卖家可以通过小程序查看价格,并决定是否售卖;售出后,门店还要收...
退货率80%,商家疯了
“大致的情况是,如果是88VIP会员退货,从商家那里扣的运费险,会单独给买家,平台负责出退货邮费,如果投诉‘质量问题’,则是卖家出邮费。”木子告诉“市界”,据她了解,如今这种情况还比较普遍,“买一堆产品回来,留几个,剩下的都给退了,还能赚些运费险”。
退货率80%,商家被逼疯了,有人亏10万干不下去了
“大致的情况是,如果是88VIP会员退货,从商家那里扣的运费险,会单独给买家,平台负责出退货邮费,如果投诉‘质量问题’,则是卖家出邮费(www.e993.com)2024年11月28日。”木子告诉「市界」,据她了解,如今这种情况还比较普遍,“买一堆产品回来,留几个,剩下的都给退了,还能赚些运费险”。
最高百分之五十,高额寄售手续费引争议!市民吐槽闲鱼线下店:商品太...
另一方面,正在寄售的商品风格也更偏向年轻人。正在店里闲逛的市民黄阿姨向记者吐槽,这里卖得都是年轻人喜欢的东西,没什么适合老年人购买的物品“我自己的东西也不会拿到实体店寄售,步骤太复杂了。”黄女士说,“但是我平时会在闲鱼APP上寄售东西,也不麻烦,付个运费就好了。”来商场里逛闲鱼循环商店和用手机...
顺丰拿快递柜做“闲鱼”!买电磁炉却收大葱,退货双倍运费…商业...
时限还只是次要的,把很多用户劝退的,其实是费用问题。“欢乐送”规定用户可以自取或快递,但记者看到,如果选择快递到家,从上海崇明区寄到重庆,除了要缴5元服务费,还要再支付30元的快递费,而且快递还不能选择别家。算下来,快递费比物品的价值本身还要高,有点得不偿失。
闲鱼退货运费谁承担?闲鱼退货如何让卖家承担
闲鱼退货运费谁承担闲鱼平台的运费争议问题,也是秉承“谁过错,谁承担”的原则进行处理的,但是买卖双方协商一致的除外。如果收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担,收货人若依据签收要求拒绝签收商品或退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。
闲鱼要求经营性卖家7天无理由退货,10月8日开始实行
除以上产品外,经营性卖家必须支持“七天无理由退货“。另外,买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回运费;若商品未有包邮或商品系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的,从其约定。买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。