退货太多,运费险都吃不消了?
面对运费险被取消的情况,有的消费者选择“弃号”或者“换号”,有的消费者则选择“养号”。一位消费者在小红上分享自己的“养号”经验,只要在日常多购买一些便宜生活用品,并且期间不要再退换货,就有可能恢复运费险。何莎认为自己没有频繁操作退换货,于是多次向电商平台和保险公司申诉,但直到现在,她账号内...
退货太多,运费险都吃不消了?-虎嗅网
一位消费者在小红上分享自己的“养号”经验,只要在日常多购买一些便宜生活用品,并且期间不要再退换货,就有可能恢复运费险。何莎认为自己没有频繁操作退换货,于是多次向电商平台和保险公司申诉,但直到现在,她账号内的运费险还没有恢复。何莎怎么都不想明白,卖家愿意花钱购买运费险,让买家随便买随便退,保险公司怎么...
抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼
以抖音电商某服装商家为例,之前该店铺每单保费为1.3元,而根据最新的优惠政策,这一费用能降低至1.1元以下,降幅超过15%。鉴于该商家月均成交量在五至六万单之间,预计每月将节省运费险保费支出超过万元。可以看到,抖音在优化运费险政策上,已经做出了实质性的努力。接下来,商家们也将在大促活动中,切实享受...
女装的退货率,为什么那么高?
运费险原本是为了保障商家和用户共同权益,商家购买运费险后,如买家产生退货行为,可由保险公司承担部分运费。最开始,运费险每单保费仅需0.5元,被称为“五毛险”。但现在,运费险成本大幅提高,“平均一单需要支出5元左右”。雨晨给我们算了一笔账:“比如我卖100件衣服,每件衣服我要支付5元的运费险,最终退货了50...
抖音电商推出运费险优惠 预计为商家一年降本超40亿元
在保障用户退换货体验方面,除了为用户提供运费险服务之外,抖音电商还先后推出“极速退”、“坏了包退”等服务。《2024抖音电商消费者体验报告》数据显示,“极速退”服务已覆盖88%的售后订单,退款时长平均缩短12小时,用户售后满意度提升13%。此外,平台还持续完善各品类的特色服务权益,联合数码家电、珠宝等特色品类商...
抖音电商运费险降成本,商家乐开花背后的故事
实际上,除了抖音,其他电商平台也在积极寻找各种策略以支持商家(www.e993.com)2024年11月25日。例如,淘宝推出了“退货宝”,以降低商家的退货成本;拼多多则实施了“百亿减免”计划,为优质商家减免手续费;京东通过“春晓计划”及重金投入直播板块,进一步助力商家。这一系列动作表明,在2024年的双11大促中,电商平台的竞争焦点已从价格战向实现商家与消费...
抖音电商带来省心购物体验,双11下单享退换无忧
他们不仅可能要承担运费成本,还要面对消费者的不满情绪和负面评价,这无疑是巨大的困扰。这一点在双11等大促节点,下单量飙升的情况下尤为突出。为解决这一困扰,让消费者省心下单,让商家无需承担额外成本,抖音电商在本次双11活动中,全新升级服务体验,推出“退换无忧”服务。对于消费者而言,这将使他们购物无后顾之...
淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险 抖音将大力补贴微短剧丨...
淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险;抖音将大力补贴微短剧;B2B电商平台“蚂蚁工场”获亿元融资。亿邦原创淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险;抖音将大力补贴微短剧;B2B电商平台“蚂蚁工场”获亿元融资。我是邦小白,这里是CEO自习室,我整理了一份学习资料,助你回顾最受关注的电商大事。
抖音头部商家,被80%退货率压垮
更有网友称,自己朋友的女装网店在618期间创下了近1000万元的营业额,但扣掉仅退款的350万元、退货退款的380万元,再刨除各项成本开支,预计亏损50万元到60万元。退货率也从最初预计的50%以下,最终飙到了80%。诚然,退货率高是商家最头疼的事情。有商家将矛头指向了“运费险”,甚至呼吁“电商平台应不应该强制运费...
“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验
2021年8月至11月期间,犯罪嫌疑人廖某前后网购20余个注册好的抖音店铺,投保某保险公司运费险,随后网购100余个手机号注册抖音下单账户,通过虚假交易、退款退货的批量操作,虚构大量保险事故,致使保险公司退赔运费险30余万元。目前,犯罪嫌疑人廖某被依法判处有期徒刑并处罚金。