退货率高就该让运费险“背锅”吗?
经常网购的消费者对“退货险”或者“运费险”一定不陌生。如果收到的商品并不满意,要申请退货时,有“运费险”的商品,退货的运费由保险公司支付;商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。多家电商平台的商家均有“运费险”相关保障(网络截图)但是,经过十几年的发展,这一险种所带来的问题也在日益...
退货率猛增,商家关闭运费险,运费险该谁来购买?
经常网购的消费者对“退货险”或者“运费险”一定不陌生。如果收到的商品并不满意,要申请退货时,有“运费险”的商品,退货的运费由保险公司支付;商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。但是,经过十几年的发展,这一险种所带来的问题也在日益显现——对于商家来说,退货率提高无形中增加了运营成本;...
退货太多,运费险都吃不消了?
在“七天无理由”和“运费险”的双重加持下,消费者不仅可以放心的退,还能安心的免费退,因为大多数场景下,运费险由商家附送。于是,退换货的心理障碍几乎完全被消除,成了网购的家常便饭。尤其在服装品类,不少女生习惯了“试衣间式购物”,看到不错的,先买了再说,反正不合适可以退。对了,如果在网购的时候采用花呗...
网购退货成生意,揭开运费险薅羊毛产业链
“薅运费险羊毛并不难,只要会网购,就可以上手操作。”做薅羊毛生意的白先生向记者介绍,买家需要在电商平台下单,待货物送到之后申请退货,就可以获得运费险赔付,赚取运费险赔付款与退货快递费之间的差额。在这一过程中,快递成本成为影响套利空间的关键因素。记者调研了解到,这些专业羊毛党往往选择与快递站点合作的方式,...
看丹观察丨退货率高就该让运费险“背锅”吗?
张燕娜说,除了女装,童装、男装、生活用品等品类的退货率也在逐年上升。从商家的角度来说,推出赠送“运费险”服务,每一单的保费成本要增加5元左右,如果退货率过高,会“得不偿失”。张燕娜表示:“之前已经平均五元一单的运费险,比快递费还要贵,关于快递费,如果量大,跟快递公司谈一下,可能在全国范围...
洛阳人速看!事关你的运费险…
也就是说,如果需要退货的商品重量在1公斤以内,消费者不用承担运费,如果超出1公斤,那么就要按照实际重量收取相应的运费(www.e993.com)2024年12月19日。除此之外,您还要注意退货商品的体积。有时候,商品的重量可能并没有超过1公斤,但是如果体积过大,就要按体积收取运费,这个时候“退货运费险”的金额可能不够,也是需要额外支付快递费用的。因此,...
订单增长后 几块钱的运费险为何成了商家之痛?
张燕娜说,除了女装,童装、男装、生活用品等品类的退货率也在逐年上升。从商家的角度来说,推出赠送“运费险”服务,每一单的保费成本要增加五块钱左右,如果退货率过高,会“得不偿失”。张燕娜:我们之前已经平均要五块多一单运费险,比发货的快递费还要贵,快递费如果量大的话,跟快递公司谈一...
别让运费险肥了“羊毛党”
于是,在“七日无理由退货”和运费险双重加持下,消费者不仅可以放心退货,还能免费退货。然而,消费者无忧购物无忧退,却给商家带来困扰,大量退货成了商家不能承受之重。有网购商家算了这样一笔账:若按60%的退货率计算,一件衣服往往要来回发3次才能卖出去。而退货率高的女装运费险保费也高,一单5元,3次卖出就要...
商家取消运费险服务引热议,有平台陆续推出优化措施
有商家表示,每单赠送“运费险”服务,保费成本在5元左右,如果退货率过高,会“得不偿失”。特别是高退货率的服装品类,退回来的货要重新整理、挂烫,如果再发货,还有包装、人工成本。多地公安破获相关案件据媒体报道,今年以来,多地公安破获了专门骗取“运费险”赔付款的相关案例。
维护电商生态 应遏制“职业退货人”薅运费险羊毛
退运险的初衷是美好的。它诞生于2010年,由淘宝网与华泰保险合作推出,旨在为消费者在网购过程中提供退货时的运费保障。这一险种的出现,极大地促进了电商行业的蓬勃发展,使消费者能够更放心地购买产品,商家也能因此降低售后纠纷,提升交易额。然而,随着退运险的普及,一些人开始发现了其中的“商机”,他们利用退运险的赔付...