“仅退款”到底让谁受了益?这功能到底还能不能用了?

“仅退款”诞生的初衷,一方面是为了保障消费者的权益、快速解决消费者的问题、优化消费者的购物体验,另一方面,也是为了减少不必要的退货与运输成本,尤其是水果、蔬菜、生鲜等退货后无法进行二次销售的商品,或是一些本身价值低于运费的商品,与此同时,也是希望通过“仅退款”,来提升电商卖家的商品质量,达到“良币驱逐劣...

“得物”买到假香奈儿退款遭拒,闲鱼、转转、红布林等二手交易平台...

尽管红布林平台承诺72小时内无理由退款，但当俞女士联系客户服务后，却遭遇了层层阻碍。客服要求她提供标签和防伪码，俞女士按要求提供了所有必要的证明并寄回商品。然而，平台依然以防伪码人为破坏为由拒绝退款，令俞女士陷入无助和愤怒之中。在她向消费保平台投诉后，红布林才主动联系，表示将拦截退回的快递，并在收...

得物“很焦虑”:108元上架门槛“消失”

在假货问题没有解决的同时，近日，大量买家和卖家吐槽得物的鉴定属于“两头吃”，在鉴定结果没有保障的同时向买卖双方收取费用。有商家告诉新浪科技，商品成交后，得物会抽取7.5%—9.5%的佣金，另有服务费、转账费、鉴定费等等，粗略计算，需要付给得物的佣金和费用占总销售额的30%左右。此外，新浪科技从得物内部人...

大学生得物卖鞋年入1000万,直言“今年太难了”

具体从平台来看,阿里淘天从去年年底开始加码低价,向用户权益倾斜,先后上线了先用后付、仅退款、88VIP退货免运费等服务;京东创始人刘强东强势“复出”后,把重心放在了重拾低价,回归用户。得物在裁员内部信里也直言了目前的环境:“当下,一方面市场环境变得更为严峻,另一方面,复盘过去的工作时我们看到一些显著投入产出低...

得物仓库再被讨薪,未成年人超时加班等更多问题曝出

讨薪事件引起连锁反应,商家“商品遭退款”廊坊仓库讨薪事件,引起得物平台的连锁反应。通过得物平台上的商家了解到,6月25号,得物廊坊仓库的商品无法入库,商家物品全部下架,不能发货也不能入仓。该商家有一单在仓的衣服被顾客拍下后,由于得物廊坊仓库的人员不足、运力不足,得物下架了所有商品,又把所有商品换了位置...

擅自取消订单惹争议 平台回应已全额退款

得物的“安心购”服务说明显示，订单在因商家或平台原因被取消后，平台会自动匹配新的订单，但在同一商品无库存或实时价格波动时将无法匹配成功(www.e993.com)2024年11月10日。匹配失败则订单取消，退款至原账户，并赔付一定面额的优惠券作为补偿。得物安心购服务说明/得物App截图对于得物的这种处理方式，用户们表示难以理解。小唐认为，平台在未经用户...

女子花1.8万元买衣服,“寺库”一年不发货也不退款,客服回应

记者随后致电寺库客服，并提供闫女士的订单号，咨询退款进度，客服人员表示，目前后台显示正在审核中。有消费者遇到相似情况闫女士提供给记者她在寺库APP账户的换货券金额截图显示，她目前的换货总额度是19756元。她介绍，其中还包括一些退的运费和之前的积分点。“我在寺库购买的商品超过50件，没想到会遇到这种情况，...

得物用户退款变欠款?大量得物用户遭遇诈骗,谁在泄露个人信息?

警方提醒:不要轻信“退款”,正规客服不会引诱用户到第三方平台交易官方资料显示,得物App是集正品潮流电商和潮流生活社区于一体的新一代潮流网购社区;“备用金”是支付宝一款小额短期借款产品,宣传语为“支付宝里的急用零钱包”,最高额度500元,最长使用7天。两个平台相互独立。

得物直接拒收能不能退款?得物直接拒收是否可以退款介绍

得物直接拒收可以退款,买家拒收后快递会寄回给卖家,卖家收到货之后就可以选择退款,但有可能会出现人财两空的情况,建议收货后再申请退货退款,操作方法如下:1、首先打开得物app,进入个人界面后点击购买。2、然后选择要退货的商品,点击右上角的客服。

唯品会售古驰腰带被得物鉴定为假:提供退款服务并将再次鉴定

唯品会客服表示,海淘产品和国内专柜分属不同销售渠道,在细节上会有细微差别,不建议消费者独自前往第三方App或线下精品店进行鉴定。同时,海淘商品不支持开发票,也无法退货。郭先生购买到疑似假冒古驰腰带事件曝光后,多位有着相似经历的网友也联系上他。除了得物App,另外一消费者在“优奢易拍”上鉴定的古驰腰带同样为...