拼多多这一招太狠了,我们都低估了黄峥的实力
特别是当考虑到盒马APP的运费门槛时,拼多多上的部分商品反而显得更为经济实惠。例如,盒马MAX100%椰子水在拼多多上的售价虽高于官方APP,但销量却十分可观。图源:拼多多事实上,拼多多深知,在激烈的市场竞争中,单纯的价格优势已不足以支撑其长远发展。因此,拼多多开始了一场从低价到品质并重的品牌化转型。通过与...
拼多多运费险怎么退
在申请退运费险前,请确保您的退货原因符合这一范围。**二、自助退款流程**1.**登录拼多多账号**:打开拼多多App或网页,登录您的账号,并进入个人中心。2.**进入订单管理页面**:在个人中心页面,找到并点击“订单”选项,进入订单管理页面。3.**选择需要退款的订单**:在订单管理页面中,找到需要申请运费...
“仅退款”是电商史上的一段弯路吗?
实际上,“仅退款”并不是拼多多的专利,亚马逊才是鼻祖。早在2017年10月,亚马逊就推出了这项政策,它说服卖家的话术是可以“节省退货运费和处理成本,降低不满率,从而提高评级。”对亚马逊而言,这一政策显然是为了减少顾客的后顾之忧,激励他们下单。一项调查发现,全球有36%的消费者表示,免费退货会鼓励他们直接购物。
阿里放宽“仅退款”规则,电商不需要第二个拼多多
从这个角度来看,淘宝放松"仅退款"政策,就是在重新照顾商家利益。但是,这并不意味着淘宝不重视用户体验了。据说,除了推出最严格的客服标准之外,淘宝还打算增加商家的运费险补贴呢。看来,淘宝是要放弃"一刀切"的管理方式,转向更全面的商家管理体系了。既要严格要求,也要给予激励,把主动权还给优质商家,让他们自...
男子网购硬盘称有使用痕迹,申请“仅退款”被拒!起诉网店“退一赔...
去年11月17日,拼多多平台同意刘先生的退货申请,运费由网店承担,但刘先生未退货。就此,刘先生提起诉讼,要求任女士立即返还货款2308.88元并赔偿损失6926.64元,上海某信息技术公司对此承担连带支付责任。刘先生称,两块硬盘均是二手盘,其中一块里面有大量照片。但任女士仅同意退货退款,拼多多平台只支持假货赔偿,...
深度|拼多多跌掉一个网易,管理层的“悲观”从何而来?
淘宝天猫反思着自己“忘了我们真正的客户是谁”,正不断通过加强用户补贴、88VIP赠送运费等方式抢夺回拼多多、京东手中的市场份额,京东也在今年继续坚持着“低价策略”,加大着百亿补贴的投入(www.e993.com)2024年9月7日。甚至是在仅退款、要求商家迅速响应消费者等方面,拼多多想必都能感受到”电商前辈”们放下姿态、冲击拼多多的决心。
14元运费引发的纠纷
承办法官向黄女士释明法律规定及可能承担的法律后果之后,黄女士分清曲直对错、走出了误区偏差,认清其购买的面粉不是因为商家出售的货物重量不足需要退货退款的情形,商家无需承担退回货物所产生快递运费。通过调解,双方最终达成一致意见,黄女士补偿商家各项费用300元并当即转账履行,最终网店撤诉。法官寄语锦旗上“不以...
淘宝更新售后规则,松绑“仅退款”平衡商家利益
抖音在规则中明确,商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施。京东也表示,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,平台有权决定是否同意仅退款。仅退款政策俨然已是电商行业标配,成为提升消费体验的重要竞争手段。
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
目前来看,拼多多无意修改“仅退款”政策;也没有迹象表明,任一主流电商平台在建立消费者信用分等机制,限制恶意仅退款行为。但随着此类案件激增,主管部门已经注意到相关乱象,新的法律法规已经在路上。新规有望改善“仅退款”乱象今年5月,国家市场监督管理总局发布《网络反不正当竞争暂行规定》(以下简称《规定》),将...
仅退款后,强制运费险再成平台与商家的“火药桶”?
去年末,淘宝变更退货规则,支持仅退款。在此之前,“仅退款”是拼多多推出的主动售后机制。而在9月,抖音电商也更新了一条有关“仅退款”的规则。不仅有仅退款,强制运费险也随之而来。先是抖音38大促规定商家必须包邮有运费险,且价格需要通过低价校验。之后淘宝、京东、视频号也纷纷入局,甚至直接升级到618强制运费...