商家把旧书当新书卖?当当网回应

段先生申请退款,发现还需自行承担运费。2024年10月9日,段先生在当当APP下单购买了《重新打量每个生命》和《在追问中逼近真实》两本书,分别花费71.23元(包含运费8元)和48.29元(包含运费10元)。本文图片均由受访者提供段先生说,两家店铺均以“在商品页面贴出‘温馨提示’指出藏书为85-95新”为由拒绝支付运费,...

男子网购图书称商家把旧书当新书卖,当当网:下架并整改

段先生申请退款,发现还需自行承担运费。2024年10月9日,段先生在当当APP下单购买了《重新打量每个生命》和《在追问中逼近真实》两本书,分别花费71.23元(包含运费8元)和48.29元(包含运费10元)。本文图片均由受访者提供段先生说,两家店铺均以“在商品页面贴出‘温馨提示’指出藏书为85-95新”为由拒绝支付运费,...

商家把旧书当新书卖?当当网回应:下架并整改

段先生申请退款,发现还需自行承担运费。打开网易新闻查看精彩图片2024年10月9日,段先生在当当APP下单购买了《重新打量每个生命》和《在追问中逼近真实》两本书,分别花费71.23元(包含运费8元)和48.29元(包含运费10元)。本文图片均由受访者提供段先生说,两家店铺均以“在商品页面贴出‘温馨提示’指出藏书为85-...

退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单

退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单9月12日消息,淘宝宣布正式向所有商家开放“退货宝”服务。该服务为消费者提供免首重退换货运费的保障,凡购买带有“退货宝”标识的商品,且商家同意退换货,消费者即可享受免运费退换货服务。“退货宝”可有效降低商家退货成本,最低节省10%,...

在当当买书,除了图书质量问题,体验更是糟心

“包装一点不认真,书寄来都破了,直接影响观书体验,根本不缺补偿的8块好吗?找售后每次都是排队99+,说好质量问题退运费,但说到退运费的问题客服就失踪,投诉对他们来说不痛不痒,千万别在当当网买东西,书没看上净花时间扯皮了。”“现在网上买实体书都能去哪买啊?不喜欢当当网,质量真的很差哪里有都是大出版...

当当416开启的书香节,你需要的避坑指南在这里(还有送书的福利~)

Q:为什么我买了600多的书,最后除了满减外,只减了30元的优惠码?A:公号优惠码是每个账户只能使用一次的,所以超过400以上,都只能使用一次(www.e993.com)2024年11月19日。建议如果有超过400的商品,不嫌麻烦的话,可以使用另一个手机下单,又能减一次。Q:为什么我结算的时候有100多元的运费,不是写的免邮费吗?

男子买纸质书收到电子版 交涉半月公司同意退货

男子买纸质书收到电子版交涉半月公司同意退货内容提要:电子书也收运费?近日,羊城晚报接到读者郭先生报料,称其在当当网上购买一本5元纸质书,收到的却是一张电子书激活卡;当他致电当当网时,却被告知这本书只是电子书,运费是寄激活卡的运费。电子书也收运费?近日,羊城晚报接到读者郭先生报料,称其在当当网上...

买了都能退?解读京东7天无理由退货真相

不要以为能退货就意味着自己一分钱都不花,运费是要自己出的,除非你是在京东年消费破3万以上的钻石会员。京东钻石会员和非钻石会员的特权相差很大,其中一条就是退换货运费全免,不管你是基于什么理由退货。相比之下,当当网就人性化多了,在广州等大城市,无理由退货费全免!并且现场给你退款(支付方式是现金的话,...

当当网下调包邮门槛 统一降至满39元免运费

[摘要]当当网将图书、日百品类最低免邮费限额统一降低至满39元免运费。腾讯科技讯(乐天)4月2日消息,亚马逊、京东调整免运费政策后,当当也加入运费调整的行列。不过,与亚马逊、京东等电商调高免运门槛不同的是,当当降低了免运费门槛。近日,当当网宣布对其平台上的免运费政策做出调整,将图书、日百品类最低免邮费...

当当网部分二手书价格超新书

二手书平台的价格确实便宜,但算上优惠券和邮寄费用之后却是另一番景象。当当网购买新书价格满29元免邮费,而二手书并不享受这一待遇。由于三本书并不出自同一卖家,邮费以每本10元计算,三本的邮寄费用为30元。孔夫子旧书网的二手书价格低廉,但运费需与卖家自行协商,为了公平起见三本书的邮费同当当网二手书交易平...