知名APP“电视家”深夜公告“绝不跑路”,今后还提供服务吗?公司回应
11月20日22时许,“电视家”官方微博和微信公众号先后发布公告:“尊敬的用户,非常抱歉,我们的服务遇到问题。若您在会员期内,您的付款将足额退还,由于人数较多,我们会尽快将退款发放完毕,恳请您耐心等待。如有问题,您可在微信公众号与我们的客服联系。我们会妥善解决所有的退款需求不会跑路,绝对不跑路!”电...
“电视家”疑似跑路背后:互联网电视收看直播频道已叫停
11月20日当天,“电视家”官方在微博做出回应,“会妥善解决所有的退款需求,绝对不会跑路!”。根据指引,开通会员的用户可到微信公众号“电视团团”直接点击“申请退款”进入退款流程。由于未开通电话退款渠道,记者只能通过微信公众号尝试退款,通过对话框多次输入用户名后,退款仍未到账。官方公众号客服表示,由于人...
知名APP电视家突然无法使用,公告称“绝不跑路”,公司已被列入经营...
新黄河记者联系“电视家”官方客服,留言“退款”,客服自动回复如下:非常抱歉,客服正在通宵加班为大家服务。由于人数较多,我们会尽快将退款发放完毕!您请放心,您的付款将足额退还,恳请您耐心等待。记者试图咨询官方客户停止服务的原因,发现各渠道客服均自动回复同样内容。“电视家”是一款看电视直播的视频播放器,...
有线电视账户里的余额能退吗?
这种情况有线电视账户里的余额一般不让退,有些地区即使同意退款,也要扣除硬件折旧费、安装调试费、拆机费、违约金等各种名目的费用,这些费用扣减后余额也所剩无几,有的时候还要补缴费用,这种情况做提前销户是没有多大意义的,如果暂时不用又怕余额损失,可以考虑“暂停业务”的方式,这样就不会每个月照常扣费了。合...
有线电视“免费看”又加一城,不仅免费还能退钱
6.退费政策。对截止到2022年3月31日超收的收视费用可退,这项规定充分考虑了已缴费用户的感受,其实之前也有其他地区政府采购有线电视服务,但是对退费这一项是没有明确说明的,也就是对指定时间已超额缴费的用户,基本不做退费处理。退费总之,以上几点关于该县有线电视的免费方案已经是非常吸引人了,不知这种政策对...
设置高门槛,有线电视这样做是无法留住用户的
已缴纳的费用不能退费其实,留住用户的办法不是设置门槛不让用户轻易离网,而是需要用优质的服务和过硬的产品质量来吸引用户,用户的新增和流失是商业的常态,广电网络对有线电视用户在日常就需要做好服务和客户关系的维系工作,不要等客户不满意需要销户离网的时候才开始着急(www.e993.com)2024年7月30日。你们地区有线电视销户的手续复杂吗?欢迎大...
新疆兵团四师2022年有线电视收视费退还工作全面启动
“带上您的2022年有线电视收视费缴费票据,身份证、银行卡复印件,我们现场登记好后就可以退还您2022年的有线电视收视费了。”6月8日一大早,记者在军垦花苑小区看到,可克达拉市广电网络有限责任公司的工作人员正在给前来咨询办理2022年电视收视费退费的用户解答问题。
方山关于城区居民免费收看有线电视的通告
截止到2022年3月31日超收的收视费用,所涉及用户可带缴费票据、身份证、IC卡到收费厅办理退费手续。五、在线用户登记刷卡办法:从即日起,用户可持身份证、IC卡到收费厅窗口办理一年一度的免费收视费用。六、有线电视信号覆盖区域:(详见附表;方山融媒体中心有线电视信号覆盖区域表)...
运河经济开发区有线电视信号故障
1、运河经济开发区来电人反映有线电视问题来电人反映称:运河经济开发区东风西路牡丹花庭小区10号楼2单元302室,2015年7月中旬家中信号断断续续,咨询有线电视工作人员,告知会派人维修,现至今仍未维修,来电人对此不满。望主管部门协调处理,尽快维修家中信号。
足不出户!办理数字电视业务,不用再跑营业厅!
足不出户手机缴纳电视费只要你有手机,数字电视的事儿甚至最多跑0次~微信支付—??打开微信,点击支付功能—??选择“生活缴费”—??点击“有线电视”选项—??选择“北仑数字电视费”,并填写用户编号(编号可致电26862686查询),最后点击缴费即可~...