五大共享充电宝调查:怪兽最贵、美团最慢、来电归还最难
然而,“充电一小时,电量上升30%”“花了两个小时的钱,充电宝没电了,钱却继续在收”等共享充电宝的充电效率问题却一直被消费者质疑。《IT时报》记者测试发现,如果为余电30%的手机充电半小时,五个不同品牌共享充电宝的电量增幅为12%~22%不等,而此前浙江省杭州市消保委的测试显示,非共享充电宝30分钟平均可以...
归还后仍在计费,找不到地方还,充电宝为何“好借难还”
“当时急着上火车,没注意到它一直在扣费,但我确定它是归还成功后才离开的。”孙先生说,发现系统一直提示扣费时,他立刻拨打了客服电话。最终经过一周的等待,才收到退回的199元押金。另一名消费者高女士告诉记者,自己使用来电共享充电宝后,连续跑了四个地方才成功归还。据高女士介绍,她在归还时,发现其中两...
归还20天后仍在计费,充电宝为何“好借难还”
“不是还了还继续扣款,就是找不到地方还”消费者孙先生告诉读特新闻记者,今年8月,他在深圳某商场租借了一个来电共享充电宝。使用一个小时后,他在深圳北站坐火车前归还。然而,一周后,他却发现自己被莫名其妙扣了199元的押金。“当时急着上火车,没注意到它一直在扣费,但我确定它是归还成功后才离开的。”孙...
女子帮顾客扫充电宝未归还称寒心了:充电宝扣费上限是99元,自己...
充电宝扣费上限是99元,但自己打工一天才赚100元。该共享充电宝客服告诉记者:此情况费用需扫码人承担,可留意归还情况。
服务员帮顾客扫共享充电宝,顾客未归还,服务员垫付99元
据共享充电宝公司的客服人员介绍:“针对此类情况,费用将由扫码者承担,同时请注意及时归还。”尽管这一规定明确了责任归属,但对于店员们来说却是一种困扰。他们出于善意提供帮助,却不曾料到需要承担这样的后果。有人建议报警处理,这种不守信用的行为决不能姑息;也有人提醒大家要保持警惕,防止类似事件再次发生。
男子让服务员帮扫充电宝后未归还
#男子让服务员帮扫充电宝后未归还##服务员帮陌生顾客扫充电宝自付99元#9月27日,贵州贵阳(www.e993.com)2024年11月20日。男子让服务员帮忙扫共享充电宝,称吃完饭就过来还,并放了10元钱在收银台,服务员还觉得不好意思收下。后面服务员去找男子并没有找到,也没有联系方式。服务员称以前遇到这事,顾客都主动还了,这次已过去20多个小时...
归还共享充电宝后遭扣费99元 用户连续申诉6天后终返还
但如果用户按照约定正确归还充电宝后,搜电平台未经核实直接扣除用户微信的钱,是利用了平台的优势地位和前期用户为方便使用而签署的各项授权协议从而侵犯了用户的财产权,属于违法行为。”蔡律师同时建议,消费者针对此类情况的维权,首先应该保留好所有相关证据,包括但不限于交易记录、对话记录、扣费通知等。其次,可以...
7月黑猫投诉共享充电宝领域红黑榜:来电充电宝归还后仍被扣199元
关键词:来电充电宝归还后仍被扣199元近期有消费者向黑猫平台反馈,自己租借了来电充电宝,使用几分钟后便归还了,但几日后却收到扣费199元的通知,与客服沟通后,客服表示未查询到归还充电宝的记录,拒绝处理退款,最后连消息也不回复了。7月份黑猫投诉平台共收到来电共享充电宝相关投诉159件,投诉内容也多集中在“归还...
按时归还后仍被扣押金 共享充电宝扣费有点儿乱
与此同时,张先生还通过微信支付发起申诉。咻电客服回复:“核实充电宝是未归还状态,无法办理退款,建议返回现场提供充电宝序号在设备上的照片。”张先生对此感到不解:“为了99元,我再从外地返回赣州拍照不现实,归还充电宝后5天被扣费,咻电并没有任何提示通知我未归还成功。”...
还了共享充电宝还被扣99元?万余条投诉涉及搜电、来电、街电、咻电...
记者通过咻电微信小程序联系在线客服,针对张先生的这笔订单,客服回复:“因未归还到位导致系统无法检测到对应充电宝计费99元,工作人员没有核实到充电宝”。记者表示有租借和归还的监控视频为证,客服回复充电宝不在无法处理。归还“来电”共享充电宝7天后被扣费...