为什么现在从酒店退房时,基本上都没人查房了?是对客人放心吗
可能有的酒店一晚上的房费也才几十块钱,但是这个押金却比房费还要高。更重要的是,这个押金是必须要交的,如果不交的话,那么就没有办法办理入住。等到完成一系列的入住手续之后,我们才能够成功入住。不管你在这里住多长时间,只要在退房的时候,那么一定要经历的事情就是:查房。退房的时候,会有专业的阿姨前往...
“房门都没进,就被扣了一千多!”酒店退订被扣全额房款,网友吵翻
以济南香格里拉大酒店为例,一家平台显示订单确认30分钟内免费取消,若超出时限,则要扣除全部房款;另外的平台显示入住当天18点前可免费取消;还有平台显示入住当天17点前可免费取消;甚至有平台直接不可取消。随后,媒体拨打该酒店前台电话,工作人员告知通过前台预订,不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消。但如果通过...
提前半月退订仍扣费,酒店预订“不可取消”合理吗
预订后不到24小时,因行程变动需要取消,但酒店只支持30分钟内免费取消,超过30分钟就要扣手续费,而此时距离入住时间还有14天,消费者认为这样的条款明显不合理。对此,广东省消费者委员会日前专门组织开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”,通过对平台提供的服务协议、条款规则、酒店信息展示等内容进行比对分析发现:超...
酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
据中国新闻周刊的报道,此前不少网友表示,以前住酒店都要收取押金,退房时必须等待酒店查房,确认没有问题后才能拿回押金走人。而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能...
为什么现在酒店退房都不查房了?
有些酒店虽然不会查房,但会收取一定的押金,以此对顾客进行一定的“约束”。比如厦门香格里拉酒店会在顾客入住前收取500元的押金,但他们在退房时并不会再次检查房间,押金也会立即退回到顾客账户。云南师范大学地理学部旅游与地理学院副院长李庆雷表示,收取押金既是原来管理制度的“延续”,也可以看作酒店对顾客的一种...
为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……
有些酒店虽然不会查房,但会收取一定的押金,以此对顾客进行一定的“约束”(www.e993.com)2024年11月19日。比如厦门香格里拉酒店会在顾客入住前收取500元的押金,但他们在退房时并不会再次检查房间,押金也会立即退回到顾客账户。云南师范大学地理学部旅游与地理学院副院长李庆雷表示,收取押金既是原来管理制度的“延续”,也可以看作酒店对顾客的一种...
能否免费取消?超时办理入住退房会罚款?出国订酒店小心这些“坑”
与境内酒店多数“入住当天18:00前可免费取消”的宽松政策不同,境外酒店取消起来没那么容易。据了解,境外酒店更注重契约精神,预订成功后轻易不接受免费取消;或者需要在规定的时间内取消预订,否则可能会收取一定的费用。以日本为例,部分酒店不接受协调取消;甚至一些酒店一般都不接受咨询是否可以取消。不同的酒店集团...
在“去哪儿”预定迪士尼酒店,入住前退订被扣3681元全款合理吗?
“我都没入住,就算入住了,怎么会6点就离店结算了?”在张女士看来,不管顾客多久离开酒店,正常来说都要等到中午、下午退房以后才会离店扣款,她不明白为什么酒店在这个时间就扣了钱。“去哪儿”:平台与酒店退改规则一致记者在“去哪儿”平台查询发现,预定3天内的迪士尼乐园酒店均提示“不可取消”,而预定3天后的酒...
希尔顿会员“夜不归宿”被酒店扣款引争议!记者揭秘“代订”生意...
近日有媒体报道,游客汤先生以钻卡会员身份预订了北京王府井希尔顿酒店,没想到遭到酒店监控,因晚上没有入住房间,他被扣款3000元,而扣款依据是入住时签署的一份《承诺书》。按《承诺书》规定,如果违规转让会员礼遇,酒店将收取500元每晚的会员差价费用。对此,希尔顿酒店一名工作人员对央广网记者表示,根据酒店集团与合作企...
霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒
用户投诉“去哪儿”退房无门全额预付款被扣一半8月10日,黑龙江省的葛女士向“电诉宝”投诉称其于该日凌晨时段通过去哪网预订了计划于8月14日入住的酒店。由于个人行程的突然变动,葛女士尝试取消该订单却被拒绝。商家方面提出,若要取消订单,葛女士需支付高达200元的违约金,这一要求让葛女士感到十分不满。