这样买东西不花钱?连老师都在薅羊毛!电商平台为KPI强制“仅退款...

有商家发现,一旦消费者与商家在平台的聊天界面中跳出“不好用”“假货”等质疑商品质量的关键词,无论事实是否属实,平台会强制介入,为消费者提供“仅退款”和“退货退款”两个主要选项。其中,“仅退款”选项被醒目的红色突出。同时,商家被禁言,平台要求商家提供一系列材料,并强制限制处理时长,商家几乎不可能在这么...

抖音生活服务严打虚假交易行为,6000个商家账号被处罚

对于严重违规的商家，平台将采取更为严厉的处罚措施，包括但不限于剔除作弊影响、警告、商品限流降权、下架商品、门店/商家违规分扣减、限制服务费返还等。平台强调，虚假交易行为严重破坏市场秩序，损害消费者利益，平台将坚决打击此类行为，绝不姑息。接下来，平台将持续完善技术手段和风控策略，提高识别和处置能力，积极...

...官宣DAU超过1亿;东方甄选回应多人收到 “会员到期自动扣费...

东方甄选回应多人收到“会员到期自动扣费”短信:诈骗消息、不要回电/点击链接近日,部分微博用户收到含有自动扣款信息的「东方甄选」短信,但这些人从未使用过相关平台。东方甄选发表声明,指出这些短信是诈骗信息,并非该平台发出,提醒用户提高警惕,不要拨打短信中的电话或点击链接,以免受骗。如有违法犯罪线索,...

男子错充抖音钻石退款被扣费30%

男子错充抖音钻石退款被扣费30%#男子错充抖音钻石退款被扣费30%#最近,北京的盛先生在抖音购物时,误以为钻石可以用于商品支付,于是一连下单9笔518元的钻石。得知自己的错误操作后,盛先生提交退款申请,令他没想到的是,竟然被扣了30%的费用,4662元被扣了1398元。抖音客服称,订单是通过苹果充值,钱款未...

抖音电商新规来了!大批商家被封店扣款,何去何从?

而在其他规定方面，如果商家稍有不慎出错，就会收到处罚通知。有商家称，仅是将珠宝放错至其他产品的目录中就被平台规则处罚5000元，更有甚者因放错类目而被处罚20000元。冻结店铺资金这一问题，也是平台强势的表现之一。面对被冻结的店铺资金，有些商家可以等待30-180天后联系抖音客服进行解封，有些违规情节过于严重...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等(www.e993.com)2024年12月19日。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...

清朗浦江|“影响二次销售”不得退货?上海督促平台优化条款1036个

工作中,有关平台积极响应,抖音电商主动将“影响二次销售”修改为“退回商品不完好”,这就督促平台内商家依法履行售后服务责任,进一步保障了消费者的合法权益。此外,平台积极完善自动续费服务条款,喜马拉雅明确会员服务到期前6天对消费者通过短信等方式提醒扣费,给予了消费者充足的考虑时间,保障消费者的知情权和选择权...

抖音生活服务严打虚假交易行为,维护消费者权益与市场秩序

针对查实的违规行为,平台已对超6000个商家账号进行了警告、信用分扣减等处罚。现对部分违规情节较为严重的账号公示如下:对于严重违规的商家,平台将采取更为严厉的处罚措施,包括但不限于剔除作弊影响、警告、商品限流降权、下架商品、门店/商家违规分扣减、限制服务费返还等。平台强调,虚假交易行为严重破坏市场秩序,...

“影响二次销售”不得退货?上海督促平台优化条款1036个

工作中,有关平台积极响应,抖音电商主动将“影响二次销售”修改为“退回商品不完好”,这就督促平台内商家依法履行售后服务责任,进一步保障了消费者的合法权益。此外,平台积极完善自动续费服务条款,喜马拉雅明确会员服务到期前6天对消费者通过短信等方式提醒扣费,给予了消费者充足的考虑时间,保障消费者的知情权和选择权...

直播电商运营攻略:选择哪个平台最划算?

2.拼多多:低价扣费下的潜在风险拼多多以低价扣费吸引商家,但薄利多销的模式往往让商家难以盈利。仅退款等问题更让商家倍感压力。尽管如此,拼多多的扣费相对于抖音来说仍然较低,但商家在选择时需谨慎权衡。3.淘宝:传统而稳定的选择作为传统电商的代表,淘宝的扣费相对抖音来说较为合理。通过精准定位和直通车等...