高德打车毛病多:绕路、乱收费等问题全学会了
高德出租车在"商业合同及细则-收费-离线服务"中明确,"为保证你的出行安全,请不要离线交易"。关于“对驾驶员重复付费”一事,金德说,“不得诱导乘客使用其它离线方式付款,并防止乘客在离线,线上,线上,线下之间重复付款”。不过,高迪尔违反规定,离线费用,多付费用的驾驶员并未受到惩罚。七月份,公安部发布了...
高德打车绕路乱收费,老毛病为何卷土重来
计划中的路程是38.45公里43分钟;全程50分钟,全程4884公里,也就是额外的10千米。在抱怨之后,他又多支付了24美金,虽然他给了5美金的优惠。这是很平常的事。吴老师的帖子一出,许多网民纷纷与她交流自己的感觉。一名来自四川的网民表示:“以前在高德打车,本来是80块钱,但到了目的地却要交150块钱。”据《极...
高德打车高速费是自己出还是司机出
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入伏之际高德打车推出“防晒补贴”,打造“科技防晒”硬核理念
其中,车费保镖能实时检测车费,主动发现车费波动并提示用户关注,通过车费保镖智能识别的不合理车费,高德打车将为用户先行赔付;安全保镖则在原安全中心各项功能的基础上进行了技术升级,能够全程检测行程路线,实时识别行车异常,主动守护乘客安全;行程保镖会在用户打车因接驾距离太远、需要更换司机时,帮助乘客实时寻找更近司机,...
3.15期间网约车乱象被关注,高德打车依然我行我素
3月31日,一名消费者投诉称,自己在3月30日晚打车,驾车司机目测年龄70岁左右老人,全程开的非常慢,一直在车道分割线上开车,来回摇摆不走直线,20多分钟的车开了45分钟。在车上该消费者与司机无法正常沟通,最终因害怕提前下车。消费者将上述情况以上情况反馈高德客服,没有得到道歉和赔偿。这表明高德打车对网约车司机的...
暖科技温暖回家路 高德打车推出安全保镖、智能上车点
过年回家,亲朋好友聚会难免小酌(www.e993.com)2024年9月11日。高德打车安全保镖会在乘客打车时,主动询问乘客是否酒后乘车,引导乘客酒后乘车报备、设置酒后行程呵护人。呵护人可以实时掌握行程信息,还能直接与司机取得联系。对于报备为酒后乘车的行程,安全保镖会全程检测,并在行程结束时主动通过IVR呼叫乘客,提醒乘客已经抵达目的地。同时,安全保镖也...
高德打车推出安全保镖、智能上车点 助回家之路更温暖
过年回家,亲朋好友聚会难免小酌。高德打车安全保镖会在乘客打车时,主动询问乘客是否酒后乘车,引导乘客酒后乘车报备、设置酒后行程呵护人。呵护人可以实时掌握行程信息,还能直接与司机取得联系。对于报备为酒后乘车的行程,安全保镖会全程检测,并在行程结束时主动通过IVR呼叫乘客,提醒乘客已经抵达目的地。同时,安全保镖也会将...
一笔打车费,四方分食
去年8月,晚点报道的相关数据则是,高德对合作伙伴收取信息服务费,对神州出行、T3等服务商收单笔订单收入的9%,对最大的合作伙伴滴滴,则给予低于「一环」(注:一环包括滴滴、T3、神州、曹操共8家规模较大的网约车平台)平均费率的优惠。在更早之前,对于高德以外的其他聚合平台,一位行业人士透露出的数据是,滴...
打车去农村,咋还要30元“放空费”?
他通过高德打车平台打到一辆出租车,实际全程40.77公里,出租车打表按里程收费,费用共115.54元。除了这笔车费,李先生还额外支付给出租车司机30元“放空费”。“因为是陪老人家下乡探亲,当时就没和他(驾驶员)争辩。乘车费用从支付宝里扣了,‘放空费’是另外扫微信二维码支付的。”李先生表示,30元虽然不多,但他很...
游客曝“五一”游河南多次遭网约车私收“空驶费”,一涉事公司称已...
当晚,返程使用“滴滴出行”从景区打车回酒店时,曾女士再次遇到要收取“空驶费”。协商之后,曾女士取消订单。5月1日,曾女士通过“高德打车”从郑州前往开封,结果被司机加收25元“空驶费”。打车费用及额外扫码支付的“空驶费”。曾女士从网约车司机口中得知,“空驶费”不是必需的,金额也并不固定。“遇到乘客...