快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...
其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上...
菜鸟香港开通本地快递服务;圆通韩国推出海外仓服务
1)菜鸟宣布正式在香港开通本地快递服务8月13日消息,菜鸟宣布正式在香港开通本地快递服务,分别推出“企业对消费者”(B2C)一站式电商物流解决方案及“消费者对消费者”(C2C)“菜鸟EASY寄”服务。对于该服务,菜鸟集团香港本地快递负责人朱锐指出,将分阶段在香港逾700多个自提点推出该服务,现时约80个自提点...
...顺丰一半,菜鸟速递全面开战! 头部企业为何扎堆“开卷”同城快递?
就在一周前(7月5日),圆通速递推出“同城特快”时效产品,京东物流也在今年4月宣布推出新业务“云仓达”,提供全城送、半日达等服务。如今,菜鸟速递的正面开火,也让同城快递的竞争显得更加激烈。快递专家赵小敏向《每日经济新闻》记者表示,菜鸟速递在广州推出同城快递半日达业务,目前还是初步探索,对现有的市场格局不会...
快递未按地址投送,竟是因与站点没合作?收件人怒了:被迫接受
黄先生表示,虽然两家驿站只隔了十多米,但他因不满菜鸟驿站服务,所以不愿选择该家驿站。但事与愿违,快递员还是配送到了黄先生不喜欢的驿站,理由是没合作。对此,记者咨询了负责配送的圆通和邮政的快递员。驿站:没合作也可以放包裹按件收费对于快递员的说法,记者也找到了两家驿站了解。工作人员表示没合作也可...
新规施行3天,有快递员选择离职?多家快递公司回应→
圆通某一网点负责人表示,圆通将严格落实相关规定,并积极应对和改革,一方面把选择权交给客户,做定制化服务和配送;另外一方面,多出来的工作量会调整用智能语音服务来节省沟通上的时间,做好与客户的沟通确认工作;另外,做好按需配送(www.e993.com)2024年10月23日。■菜鸟速递:送货上门是标准服务...
京东、申通等多家快递公司回应新规:按需配送,快递员多劳多得
菜鸟速递表示,新修订的《快递市场管理办法》意味着快递行业迎来更为严格的监管,快递需要按照客户的要求上门或存入代收点。菜鸟速递方面称,菜鸟速递作为菜鸟集团旗下自营的品质快递,“派前电联、送货上门”是一直坚持的标准服务。同时也推出星级快递员激励,服务好、被评为月度五星快递员,每个月可以获得1100-1200元不等...
“618”打响!顺丰、京东物流、三通一达、菜鸟、极兔、德邦这么干
圆通:数字化赋能,全链路服务今年“618”,圆通速递坚持“一切以市场客户体验为中心,为客户创造价值”,运用融合人工智能等新兴技术推动数字化转型全面升级创新,从揽收、服务、配送等多环节全链路为广大商家客户提供安全、可靠的服务。在揽收端,圆通商家客户可以直接在“客户管家”一码绑定,享受从自助充单、打单、轨迹...
今年双十一,快递网点为何不紧张了?
据菜鸟方面介绍,通过菜鸟仓和菜鸟速递组成的菜鸟仓配一体供应链服务,预售包裹可提前送到快递网点,半日送达的规模进一步增加。据了解,今年双十一,联合利华、欧珀莱、夸迪、百雀羚、usmile、苏菲、全棉时代和燕之屋等20多个知名品牌,均参与了菜鸟预售极速达。
新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应
圆通某一网点负责人表示,圆通将严格落实相关规定,并积极应对和改革,一方面把选择权交给客户,做定制化服务和配送;另外一方面,多出来的工作量会调整用智能语音服务来节省沟通上的时间,做好与客户的沟通确认工作;另外,做好按需配送。菜鸟速递:送货上门是标准服务...