运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

有客服表示，线下营业厅权限较多，建议记者咨询当地营业厅办理；也有客服表示异地宽带可以通过运营商APP申请或向号码归属地客服热线申请，将由当地工作人员上门安装，收费由号码归属地决定。在询问线下网点能否办理异地宽带时，记者也遇上工作人员直接说不能办的情况。但记者继续问能否在运营商APP上申请时，对方表示可以。...

电销卡是什么?电销卡可以在移动营业厅办理吗?

移动营业厅是办理不了电销卡的,不止是移动营业厅。三大基础运营商《中国移动,中国联通,中国电信》的营业厅都不能办理电销卡。电销卡它不像我们平常使用的三网卡,它是由民营运营商推出的一款手机卡,由民营运营商租借三大运营商的基础业务,在民营运营商自己的系统重新计费。现在市面上的电销卡都是不能线下营业厅办...

凌晨4点,中国移动这家营业厅就有人排队办业务,顾客:跑了6次都没办...

记者致电该营业网点,工作人员表示,退宽带业务也不是只有这一个营业厅可以办,要看具体业务种类,退宽带业务每个人的情况也是不一样的,并表示营业厅不接受采访。4月28日下午,李先生告诉记者,当天温岭移动大厦工作人员已当面向他道歉,并与其约定了办理时间,承诺会在约定时间帮李先生办理退宽带业务。李先生说,温岭市...

中国移动来电提醒业务怎么开通

如果用户对以上方式都不熟悉,或者需要更详细的咨询,可以携带身份证到当地的中国移动营业厅进行现场办理。在营业厅,用户可以直接向客服人员说明需求,客服人员会协助用户完成开通流程。总的来说,中国移动来电提醒业务的开通方式多种多样,用户可以根据自己的需求和习惯选择合适的方式进行操作。无论是短信、电话、网上营业厅...

到移动营业厅办卡需要什么东西

您可以通过移动营业厅的官方网站、客服热线或社交媒体等渠道了解最新的套餐和优惠政策信息。在了解这些信息后，您可以根据自己的需求选择合适的套餐和优惠政策，以便在办理手机卡时能够更加顺利地完成选择。六、关注办理流程和注意事项在到移动营业厅办理手机卡之前，您还需要了解办理流程和注意事项。这些流程和注意事项将...

关于投诉移动营业厅服务问题的回复!

近日,有华州网友在人民网上留言投诉移动营业厅服务问题(www.e993.com)2024年11月18日。网友原文如下:2023年11月20日下午5点10到排队一小时办理复制卡业务。1.等待时间过长:只有两个工作台办理业务,中途办理业务员还离台,导致排号顺序混乱,办理业务效率低下!2.服务态度差:办理复制卡业务中,我咨询问复制卡和原卡中号码导入问题,办理业务员正在和...

中国移动如何开通港澳漫游

四、营业厅办理除了以上三种方式外,用户还可以选择前往中国移动营业厅进行港澳漫游开通。在营业厅,用户可以直接找到服务人员,告知需要开通港澳漫游业务。服务人员会协助用户填写申请表,并收取相应的费用。虽然这种方式需要用户亲自前往营业厅,但可以面对面沟通,获得更加直观的服务体验。

外省的手机卡怎么注销

对于身处外地的用户,可以选择异地注销手机卡。不同运营商的异地注销政策可能有所不同,但一般来说,用户可以通过运营商的官方网站或APP查询附近可办理异地注销业务的营业厅,并携带相关证件前往办理。需要注意的是,部分营业厅可能不支持异地注销业务,因此用户在前往前最好先咨询清楚。

人民日报竟点名痛批!上千万老百姓“受骗”,看看你是否中招了?

但是这位网友心知肚明，这个号码根本就没有办理过宽带业务，并且也不可能到外地专门去解除个宽带合约。直到最后网友说要打电话去投诉，工作人员才给换套餐。其实，移动营业厅的工作人员也是利用大家害怕麻烦的心理，把很多业务，尤其是没有什么提成的业务流程变得很麻烦，让大家知难而退。尤其是一些工作繁忙，在工作之...

中国移动手机营业厅办理业务方法介绍

在中国移动手机营业厅APP中,用户可以直接线上办理相关业务,可以说是比较方便的。下面为大家带来了线上办理业务的具体方法介绍,还不知道的小伙伴一起来看看吧!移动掌上营业厅办理业务教程:点击业务办理,进入一个新的页面,这个页面会显示当前运营商的所有业务,左侧是分类菜单,例如您要办理流量业务的,可以点击流量业务...